Комплекс технологических операций и организационных действий по восстановлению работоспособности, исправности и ресурса объекта или его составных частей именуется ремонтом техники ( ГОСТ 18322-2016 , утв. Приказом Росстандарта от 28.03.2017 № 186-ст). Передавая имущество в ремонт, стороны заключают договор подряда. В соответствии с таким договором одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1 ст. 702 ГК РФ). Передавая имущество в ремонт, стороны обычно подписывают акт приема-передачи. О форме такого акта расскажем в нашей консультации.
Передача имущества в ремонт: нужен ли акт
Акт приема-передачи объекта в ремонт (образец приведем ниже) составляется для того, чтобы подтвердить факт передачи (принятия) имущества в ремонт. Конечно, ремонт имущества может производиться и без его фактической передачи. Речь идет о ремонте, производимом по месту нахождения заказчика, в т.ч. в случае ремонта недвижимости. Хотя и в этом случае подтверждать факт передачи имущества для ремонта целесообразно.
Почему же документально засвидетельствовать факт передачи имущества от заказчика подрядчику крайне важно? Потому, что именно с даты передачи вещи подрядчик будет нести ответственность за ее сохранность и состояние (ст. 714 ГК РФ). Это, в свою очередь, обуславливает необходимость приводить в акте подробную характеристику передаваемой вещи.
Составляем акт приема-передачи в ремонт (образец простой)
Форма, применяемая при передаче имущества в ремонт, определяется сторонами договора. Обычно такую форму разрабатывает сторона, производящая ремонт (подрядчик).
В акте указываются сведения о заказчике и подрядчике (исполнителе), дается ссылка на договор, в рамках которого объект передается, а также приводится характеристика передаваемой вещи. Кроме описания самого объекта, отправляемого в ремонт, в акте приводится перечень документации, передаваемой вместе с ним (например, документы, подтверждающие покупку, или техническая документация), а также дается характеристика тары, в которой передается объект.
Акт приема-передачи составляется, как правило, в 2 экземплярах – для каждой из сторон договора.
Приведем для акта приема-передачи техники в ремонт образец его заполнения.
Оформление акта при сдаче товара на ремонт по гарантии
Документ, обязательный при сдаче некачественной продукции для гарантийного ремонта – акт приема-передачи. Именно он действительно подтвердит факт передачи имущества. Проще говоря, акт приема-передачи – это документ, который является свидетельством того, что покупатель некачественного товара согласен с тем, что товар временно передается другому лицу для производства гарантийных работ.
Именно этот вид документов самый часто употребляемый на практике. В составлении акта приема-передачи заводского, промышленного оборудования принимают участие непосредственно руководитель предприятия или же уполномоченные на то в установленном порядке лица. Также может быть привлечена и третья (независимая) сторона, например, комиссия, которая обеспечивает контроль за качеством и состоянием товара.
Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, затем все стороны заверяют его своими подписями и по экземпляру остается у каждой стороны. После этого акт приема-передачи оборудования направляется в бухгалтерию, где он и хранится.
Для акта приема-передачи имущества не установлена конкретная форма оформления, поэтому он обычно составляется в свободном изложении.
Содержание акта зависит от первоначального договора, устройства учреждения, как покупателя, так и продавца, и т. п.
Как передать товар продавцу для осуществления ремонта?
Алгоритм действий покупателя, если продавец согласен выполнить гарантийный ремонт добровольно.
Обратитесь с письменным заявлением к продавцу
Для этого с подготовленным письменным заявлением об устранении недостатков нужно прийти к продавцу. Можно явиться лично, а можно поручить эту процедуру другому лицу, но необходимо будет оформить доверенность о представлении интересов, заверенную нотариусом. Лучше всего, если интересы будет представлять юрист, он же и поможет правильно составить заявление.
Обращаться с заявлением о гарантийном ремонте можно как продавцу, так и к производителю, и даже к импортеру.
С заявлением в двух экземплярах нужно обратиться к лицу, который наделен полномочиями принятия товара для производства гарантийного ремонта. Один из экземпляров заявления передается продавцу (приемщику), а на втором экземпляре уполномоченный на то работник указывает дату и заверяет подписью и печатью. Это экземпляр остается у покупателя.
Передайте товар продавцу
Одновременно с заявлением об устранении недостатков передается и товар, указанный в заявлении. В соответствии с законодательством продавец не имеет права не принять продукцию, даже тогда, когда в дальнейшем будет установлено, что случай не гарантийный. При сдаче товара для выполнения гарантийного ремонта продавец составляет акт приема-передачи в 2-х копиях, одну из которых передает покупателю.
Еще раз напомним, что обязательно должно быть указано в акте:
- дата, а при необходимости и время сдачи изделия;
- данные покупателя;
- данные продавца;
- детальное описание внешнего вида передаваемого объекта (наличие повреждений, габариты, цвет, при их наличии идентификационные номера);
- изложение причин обращения со слов приобретателя;
- указание на то, является ли случай гарантийным или нет.
Нелишне будет знать, что в случаях, когда предмет гарантийного ремонта имеет вес больше 5 кг либо он относится к крупногабаритным товарам, покупатель имеет право требовать его перевозку от места хранения до места производства ремонта, а так же и обратно за счет продавца, так же возможна и самостоятельная доставка такой категории товаров, которая должна быть компенсирована.
Проведите проверку качества товара
Иногда бывает, что между передачей некачественного товара и производством гарантийного ремонта необходимо провести проверку и установить, действительно ли продукция пришла в негодность по причинам, которые подпадают под понятие «гарантийный случай».
Сколько дней длится гарантийный ремонт?
Какие условия гарантийного ремонта по закону,
Кто оплачивает транспортные расходы при гарантийном ремонте, читайте по ссылке: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/garantijnyj-remont/kto-oplachivaet-transportnye-rasxody-pri-garantijnom-remonte.html
Такая проверка по времени проведения подразделяется следующим образом:
- Моментальная проверка. Проверка выполняется непосредственно при приеме товара, применяется, когда причина в принципе понятна;
- Отсроченная проверка. Соответственно проводится через некоторое время. Проводится, когда нужны какие-либо специальные приборы, операции или познания.
В случае если проверка проводится тут же при передаче товара и его неисправность действительно обнаруживается, то и акт приема-передачи от приобретателя к продавцу составляется сразу же после проведения тестирования, то есть практически одновременно с предъявлением требования о гарантийном ремонте.
Если же проведение проверки на месте невозможно в силу необходимости специальных познаний, либо специализированных приспособлений, то покупателю обязательно нужно обратить внимание на то, чтобы товар был запечатан в упаковку (не важно заводскую или нет).
Основная функция упаковки в этом случае – обеспечить сохранность товара и не допустить проведения проверки без участия покупателя. После того, как товар упакован, на сопроводительной записке, фиксирующей швы упаковки товара, покупатель и продавец ставят свои подписи.
Вскрыть такую упаковку у продавца есть возможность только в присутствии покупателя. Об этом в обязательном порядке делается отметка в документе (протоколе, акте) проверки товара. Если же упаковка вскрыта, а покупателю об этом не сообщено, то могут появиться сомнения в качестве проведения проверки и даже в ее результатах.
Такие предосторожности нужны для того, чтобы избежать незаконных действий непорядочных продавцов. Бывает, что они хотят создать иллюзию того, что покупатель сам испортил товар и не выполнять безвозмездный гарантийный ремонт.
К примеру, мобильный телефон может быть намеренно погружен в воду или другую жидкость, и в нем, соответственно, произойдет замыкание. То есть в ходе проверки будет установлено, что причиной неполадки была неправильная эксплуатация и, соответственно, случай будет признан не гарантийным.
Потребуйте предоставления замены на время ремонта
Покупатель, сдавший на гарантийный ремонт товар имеет право требовать предмет, аналогичный сданному. Пользоваться таким товаром потребитель может до окончания ремонта.
Требование о предоставлении «товара на замену» излагается в письменном виде, передается продавцу и тот уже в течении трех дней должен предоставить замену. Однако не все категории товаров могут быть представлены для пользования во время гарантийного ремонта.
Категории товаров, которые не предоставляются на замену:
- Моторная техника – машины, мотобайки, скутеры и т. д.;
- Электротехника, предназначенная для гигиены; индивидуального ухода и медицинского обеспечения;
- Электрические бытовые кухонные приборы;
- Предметы меблировки;
- Оружие, патроны и т. п.
Сроки на выполнение гарантийного ремонта
Законодатель предусматривает следующие сроки для проведения гарантийного ремонта:
- 45 суток;
- Незамедлительно. То есть продавец с учетом всех технических возможностей должен произвести ремонт в наиболее короткие сроки, но также не более 45 суток.
Срок выполнения гарантийного ремонта считается с даты передачи товара продавцу и до момента возвращения его потребителю. Так же необходимо знать, что общий срок производства гарантийного ремонта не прерывается даже для проведения экспертиз и судебного разбирательства.
Естественно, что продавец может не уложиться в установленные сроки. Однако, даже если у продавца отсутствовали какие-либо запчасти или не было квалифицированного специалиста, то это не является уважительной причиной продления сроков производства ремонта по гарантии.
Если нарушены сроки производства работ по ремонту, то:
- При согласии обеих сторон составляется соглашение о продление срока ремонта;
- Покупатель может потребовать заменить на такой же товар;
- Предмет товарооборота может быть обменен на товар той же марки, но, например, другой модели с возмещением разницы в цене;
- Полное возвращение денежных средств;
- Уменьшение стоимости некачественного товара.
Возвратить полную стоимость или заменить товар, который технически сложен при обнаружении недостатков невозможно. А вот если при производстве гарантийного ремонта продавец допустил просрочку, то покупатель уже вправе выдвинуть и эти требования. Здесь законодатель также на стороне потребителя.
Покупатель, если желает выдвинуть новые требования при нарушении сроков ремонта, обязан принять меры для истребования товара от продавца. Если этого не сделать, то продавец может выполнить ремонт, превысив сроки гарантийного ремонта, и покупатель уже не сможет выдвинуть иные требования.
Кроме всего вышеперечисленного, потребителю, по его требованию, должна быть выплачена неустойка за нарушение сроков как непосредственно производства гарантийного ремонта, так и срок в которые предоставляется товар на замену. Размер неустойки – 1 % от товарной стоимости за один день просрочки.
Предположим, что для производства гарантийного ремонта передан телевизор, цена которого составляет 40 000 рублей. Потребитель, при сдаче товара воспользовался своим правом и потребовал предоставления аналогичного телевизора. Однако продавец предоставил замену только через 10 дней, то есть превысил установленный законодателем срок на 7 дней. Следовательно, он должен выплатить неустойку в размере 7 % от 40000 рублей. Сумма получается достаточно значительная – 2800 рублей.
Однако необходимо помнить, что для получения неустойки необходимо подать письменное заявление. В обратном случае считается, что потребитель добровольно отказался от закрепленного за ним права.
Передача товара после ремонта по гарантии
Рано или поздно, но ремонт будет завершен. Об этом продавец обязан уведомить потребителя, одновременно разъяснив как можно уже исправный предмет забрать.
Прибыв к месту выдачи товара и получив его в руки, покупатель должен осмотреть его на предмет наличия внешних повреждений, которых при сдаче не имелось (если же в акте приема-передачи повреждения не указаны, то возместить их, скорее всего, не получится).
Так же покупатель вправе выдвинуть требование о проверки в его присутствии исправности товара и предоставлении ему справки о произведенном ремонте, в которой должно быть указано:
- Дата и время подачи заявления о производстве безвозмездного ремонта;
- Дата и время передачи товара для ремонта;
- Время начала и окончания ремонтных работ;
- Подробное описание неисправностей, а также материал, использованные для их устранения;
- Указание, что причина поломки устранена;
- Когда товар возвращен потребителю.
Была ли Запись полезна? 25 из 35 читателей считают Запись полезной.>Акт приема передачи на ремонт товара
Акт приёмки-передачи товара на ремонт или экспертизу образец
Всегда существует вероятность, что без такого будет трудно доказать что на корпусе вашей любимой посудомоечной машины или мультиварки при передаче продавцу не было гвоздём нацарапано нецензурное слово или небыли сорваны внешние пломбы. Так же обязательным условием является сверка идентификационных номеров автомобиля, согласно техническому паспорту, и проверка комплектующих (запасные части, аксессуары и др. Акт приема-передачи квартиры это документ, который составляется с целью подтверждения факта передачи квартиры и обязанностей по ее содержанию. Акт скрытых работ это документ, который составляется при выполнении строительно-монтажных работ, контролировать и оценить качество выполнения которых невозможно.
Акт приема-передачи продукта это документ, который составляется при передаче вещественных ценностей от 1-го субъекта сделки другому. Как составить акт приема-передачи документов форма акта приема-передачи документов не утверждена законодательно, но последующая информация должна в нем находиться. Акт передачиприема оборудования в ремонт. График работы компании штришок элит сервис в вешние празднички. Который освидетельствует факт передачи, но в.
Акт приема-передачи автомобиля в ремонт
Операции, связанные с передачей транспортного средства в аренду, заключением договора купли-продажи или ремонтом, фиксируются актом приема-передачи автомобиля. Составляется он как отдельный бланк или как пункт договора. С юридической точки зрения, акт подтверждает перевод автомобиля другому собственнику.
- Комплектация. При передаче транспортного средства в мастерскую составляется опись всего, что находится в салоне. Чтобы упростить эту процедуру, заранее снимают оборудование, которое легко демонтировать, а затем установить самостоятельно.
- Повреждения. Здесь перечисляются как внутренние, так и внешние дефекты.
- Поломки, которые сервисный центр должен устранить.
- Детали, нуждающиеся в полной замене.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Наличие приказа руководителя будет достаточным условием использования транспорта для нужд предприятия. Так, согласно статистическим данным, заголовку уделяет внимание подавляющее число целевой аудитории, в зависимости от ценностей которой, самыми сильными для привлечения словами являются бесплатный и новый. Внимание! В центре обучения штрих элит сервис обновлено расписание на август 2017 года.
заглавие компании (та на которую выполнялась. Он должен быть составлен кратко, просто и понятно и не содержать отрицаний и обобщений. Да и в других ситуациях, связанных с защитой прав клиента при проведении гарантийного ремонта, будет нужно составление таковой претензии.
Акт приема товара на ремонт
Нелишне будет знать, что в случаях, когда предмет гарантийного ремонта имеет вес больше 5 кг либо он относится к крупногабаритным товарам, покупатель имеет право требовать его перевозку от места хранения до места производства ремонта, а так же и обратно за счет продавца, так же возможна и самостоятельная доставка такой категории товаров, которая должна быть компенсирована.
Если вы решили отстаивать свои права до конца, не пренебрегайте помощью профессионала! Наличие скрытых дефектов Ввиду того, что бытовая техника – это сложные механизмы, понять, что конкретное устройство имеет недостатки, в ходе эксплуатации не всегда возможно. Внутренности приборов скрыты под корпусом, который нельзя вскрывать самостоятельно для сохранения гарантии, да и уровень технических знаний большинства потребителей не позволяет разобраться в том, почему устройство «слегка барахлит». Вы, как потребитель, вправе заявить требования о неисправности вещи в течение 24-х месяцев со дня получения товара. Ваша расписка об отсутствии претензий к качеству изделия в момент его получения не лишает вас такой возможности. Скорее всего, вам придется провести экспертизу для установления причин поломки.
>Акт приема-передачи оборудования в ремонт образец 2019 скачать бесплатно типовой бланк пример форма
Акт приема-передачи оборудования в ремонт образец 2019 скачать бесплатно типовой бланк пример форма
АКТ ПЕРЕДАЧИ/ПРИЕМА ОБОРУДОВАНИЯ В РЕМОНТ
Название фирмы(та на которую производилась покупка)_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Дата покупки и номер товарной накладной_________________________________________________________________________
Описание неисправности(«НЕ РАБОТАЕТ» не рассматривается)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Контактное лицо (Ф.И.О.)_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Номер контактного телефона (Обязательно. )__________________________________________________________________
Акт ремонта оборудования
Название фирмы (та на которую производилась покупка)_____________
Дата покупки и номер товарной накладной
Описание неисправности ________________
Контактное лицо (Ф.И.О.)__________________________
Номер контактного телефона________________________________
№___ от ___.___.200_г.
В соответствии с договором поставки №________ от ___.___.200__ г. (Приложение №__ от ___.___.200__ г.) /Наименование компании поставщика/ поставило для /Наименование компании покупателя/ преобразователь частоты Vacon ____________, заводской номер ______________.
Преобразователь частоты Vacon ______________ вышел из строя ___.___.200__ г., проработав ___ (месяцев, недель).
Принимая во внимание следующее:
а) изделие «преобразователь частоты Vacon ________________» вышло из строя в период гарантийного срока службы;
б) работы проводились в соответствии с правилами эксплуатации данного оборудования, просим произвести гарантийный ремонт (либо замену) преобразователя частоты Vacon ____________ .
Отчет о неисправности.
Акт о приемке-передаче оборудования
(должность, фамилия, инициалы, подпись)
Akт pemoнтa oбopyдoвaния
_____________________ «___»_________ ____ г.
___________________, иmeнyem___ в дaльнeйшem «Иcпoлнитeль», в лицe ___________________, дeйcтвyющ___ нa ocнoвaнии ___________________, c oднoй cтopoны, и ____________________, иmeнyem___ в дaльнeйшem «Зakaзчиk», в лицe ___________________, дeйcтвyющ___ нa ocнoвaнии ___________________, c дpyгoй cтopoны, вo иcпoлнeниe Дoгoвopa нa тeхничeckoe oбcлyживaниe oбopyдoвaния oт «___»____________ ____ г. N _______ cocтaвили нacтoящий Akт o нижecлeдyющem:
1.Иcпoлнитeлem выпoлнeн тekyщий pemoнт oбopyдoвaния __________________(нaиmeнoвaниe, вид oбopyдoвaния)__________________________________________________________________________.
2. Paбoтa пpoизвoдитcя в cooтвeтcтвии c инcтpykциeй N ______ oт «___»__________ ____ г.
Полезные записи:
Жалоба на адвоката в адвокатскую палатуВ Адвокатскую Палату города _____________________________________гр. __________________________,проживавшего по адресу: ______________тел. ____________на…
ГРАНИЦА БАЛАНСОВОЙ ПРИНАДЛЕЖНОСТИСмотреть что такое "ГРАНИЦА БАЛАНСОВОЙ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ" в других словарях: граница балансовой принадлежности —…
ЗакладнаяПрава залогодержателя по обеспеченному ипотекой обязательству и по договору об ипотеке могут быть удостоверены закладной…
Дополнительное соглашение к договору. Статьи по предмету Гражданское право Вернуться к списку статей по юриспруденции…
Юридическая составляющая С юридической точки зрения, ликвидация предприятия — это очень сложный процесс, зачастую сопровождаемый…
Образец апелляционной жалобы по гражданскому делуВ ________________________________ суд(верховный суд республики/краевой/областной суд/суд города федеральногозначения/суд автономной области/суд…
Если в результате предъявления претензии по качеству товара возникла необходимость сдать этот самый товар для проведения экспертизы или ремонта, то лучше не делать этого, не составив предварительно акт приема-передачи товара. Особенно если товар дорогой или хрупкий. Всегда существует вероятность, что без такого акта приемки-передачи будет трудно доказать что на корпусе вашей любимой посудомоечной машины или мультиварки при передаче продавцу не было гвоздём нацарапано нецензурное слово или небыли сорваны внешние пломбы.
Акт приема-передачи товара может быть составлен в свободной форме. В нём обязательно нужно указать:
— Наименование документа (акт приёма-передачи товара);
— Дата составления (должна совпадать с датой фактической передачи товара);
— Ф.И.О. передающего лица;
— Наименование юридического лица, которому передаётся товар (фирменное наименование, юридический адрес);
— Наименование передаваемого товара (название, марка, артикул, модель), количество;
— Подробное внешнее описание передаваемого товара (цвет, степень износа, наличие вмятин, царапин, сколов и т.п., наличие или отсутствие сервисных пломб, состояние упаковки, комплектность);
— Подписи ответственных сторон, печать.
Акт приемки-передачи товара составляется в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.