Арсенал а екатеринбург отзывы

Екатеринбург, Шаумяна, 73 (3 этаж)

3

Категория	Окна, Входные двери, Системы перегородок, Остекление / отделка балконов и лоджий
Город	Екатеринбург
Адрес	Шаумяна, 73 (3 этаж)
Телефон	+7(343)222-02-02 +7(343)233-98-98 +7(343)233-99-03
Сайт	www.okna-aa.ru

Написать отзыв!

Обратился в компанию Арсенал-А — не ожидал, что остались настоящие специалисты своего дела. Мало того, что показали преимущества одних конструкций перед другими, но и посоветовали вариант, до которого я сам не догадался. В результате, у меня стоят немецкие конструкции ворот с немецкими приводами!! Работают. Это стало частью моей жизни — автоматизация и удобство в использовании. Короче, хочу отблагодарить менеджера, который дал импульс для дальнейшего тех.благоустройства дома и территории

Отправлено 1 год назад

От Валерий Дубровский

А мне все подошло! Пришла, рассказали, показали, объяснили, заплатила деньги — и все! Ворота уже стоят, работают как Часы! Меня все устроило и сроки, и монтаж, и стоимость! Так держать! Если кого-то не устраивают монтажники, попросите другую бригаду, придётся подождать, но Компания идёт навстречу. Оч.лояльная компания!

Отправлено 1 год назад

От Larisa Dubrovskaya

Компания всегда нравилась, потому что никогда не было претензий к качеству. А теперь еще и ценник очень порадовал! Давно-давно к ним обращаюсь, еще на старой квартире когда жили. А год назад примерно заказывали тут кухонное окно, теперь дошли руки до гостиной. Консультант Дина просто супер, спасибо ей, помогла с выбором профиля и стеклопакета – выбрали энергосберегающий шумозащитный. Теперь телевизор слышно, а не трамвай. В январе планируем остеклить балкон. Рекомендую.

Отправлено 1 год назад

От Людмила Аникеева

Отвратительный клиентский сервис. Хочу купить приточный клапан на окно. Цена вопроса 500 рублей. Со слов очень делового менеджера — клапан под заказ, нужно приехать, заплатить, уехать через 3 дня снова приехать и его забрать и по другому ну вообще никак.

Отправлено 2 года назад

Менеджеры заботливые, монтажники опытные, центы терпимые. В целом цена качеству соответствует. Окна ставили в октябре – за всю зиму ни разу не пожалели – тепло уютно. Не знаю все окна такие или только энергосберегающие – ясно одно, что они гораздо лучше деревянных. Сделали микропроветривание – очень удобно даже в морозы свежий воздух был. Не потели и тем более не замерзали. Подоконники выбрали дорогие – кристаллит. Может в комнате можно было и без него обойтись, но на кухне то уж точно не прогадали – уход минимальный, а вид отличный. С остеклением лоджии пока не определились, но если соберемся, то долго компанию выбирать не станем – арсеналовцы доверие заслуживают.

Отправлено 2 года назад

Обратились в данную компанию за установкой жалюзей на окна в помещении нашего предприятия. Учитывая имя, сложившееся у компании, надеялись на скорую и безпроблемную работу. Но не тут-то было. Арсенал-А уже обмелел на столько, что сами не понимают как негативно к ним все относятся. Пришел замерщик, что то накалякал в своей тетрадке в клеточку, ушел. Никаких вопросов при замерах не возникло. Выставили счет, мы все оплатили в полном объеме. Через 10 дней привезли жалюзи. Вот тут то кино и началось. И размеры не те, и механизмы открывания с другой стороны. Самое что интересное, обвинили нас, что замерщик не увидел пластиковые откосы (наверное слеп), к которым крепить направляющие не получится. За новые размеры снова просят денег. Хоть бы постыдились. Более убогой конторы в городе нет. Цены ,как потом выяснилось, космические (вообще не в рынке)! Не рекомендую! Не ведитесь на имя. Прошел уже месяц. Жалюзей на окнах так и нет.

Отправлено 3 года назад

Данная компания наверное самая долго существующая на этом рынке, а при обращении туда складывается мнение что работают пол года. Раза три обращался туда, так как просто территориально удобно. И всегда какие то заморочки, коллектив ужасно не слаженный, везде (окна, двери, ворота, замерщики, монтажники, кладавщики и склад). А самое интересное, когда всех их и в том числе оператора на их телефоне спрашиваешь. куда жаловаться что бы что то сдвинулось с места. Ни один вам не скажет . куда. У них всех нет Главного, кто бы мог решить все вопросы. Просто спирают свою вину друг на друга и вопрос висит. Мой висит 3 года или больше. Цена у них самая высокая по городу, сравнивал ни раз, бывало цена на окно с ломинацией например, была ровно в 2-а раза больше чем у конкурентов. Фурнитуру используют самую дешевую, могут не попасть в цвет (ручки, доводчики) и будут вам доказывать что коричневый цвет в договоре за что вы платите, то же самое, если поставят черный доводчик и черную ручку, а спорить безполезно, поставили же уже и коробку выбросили. Пьяные монтажники с бутылкой пива на монтаже (как было у меня) норма. Схема простая если что то не так. Монтажники спирают на кладовчика если что то не так (как у меня, 3 раза ездили на склад, что то не доложили, а что то не то). Менеджеры спирают на склад или монтажников. А человек который ездит после всех исправляет косики (типо гарантийщик,настройщик) , винит всех во всех бедах, сам при этом может нервно насверлить лишних дыр и что нибудь сломать или просто отмазатся, что он один не может регулировать петли и уехать забить на свою работу. Вывод один, заказывайте у более уверенно стоящих компаниях на рынке, но не у начинающих (которые сворачивают бизнес за день, и пропадают с вашими деньгами), но и не у таких "зажравшихся" как Арсанал а. Просто "забивают" на решения проблем которые сами и создали.

Отправлено 3 года назад

Наше общение с этой компанией закончилось быстро. Форма заявки на сайте не работает, пришлось самим звонить и заказывать замер. Замерщик приехал вовремя, все обмерил и уехал. Через день позвонила менеджер и назвала такую сумму, от которой я была просто в шоке. Нужно было установить одно окно с двумя открывающимися створками. Сумма получилась 22т.р. На сайте есть калькулятор, который показывает сумму за окно с одной открывающейся створкой — чуть больше 10т.р., а менеджер нам такой вариант просчитала за 17т.р. Когда мы спросили, откуда такие цены, она сообщила, что на сайте все со скидкой 25%, но как получить эту скидку не понятно. Также, пересчитав все эти проценты по ее смете и на сайте, мы все равно не получили выданных сумм. Ценообразование с потолка, клиентоориентированности ноль. Про скидки ни слова. В итоге заказали в другой компании, позже будет отзыв, как все доделают.

Отправлено 4 года назад

Обратился 20 марта 2015г. в компанию Арсенал-А. Надо было заменить довольно большой стеклопакет, приехал — оплатил вызов "специалиста" 350 руб. Специалист Бахаров приехав, заявил что они не смогут поменять стеклопакет, якобы из-за прогиба конструкции. Обратился в другую фирму, там без проблем поставили. Вот такие "спецы" в Арсенал-А)))

Отправлено 4 года назад

От Александр Жилин

Обращались в 2012 году. заказывали окна в коттедж. Заказ был довольно объемным. Не понравилась менеджер, приедешь с оплатой, ее на месте нет, говорят будет через 20 минут. Которые могут перерасти в час ожидания. Работники как из советских времен. Однако монтажники хорошие, устроило и качество работ и справились быстро, работали слаженно и четко. Пока серьезных проблем с окнами не возникло, хотя и цена у них из максимальных по городу.

Отправлено 4 года назад

Я потрясена. Такого плохого сервиса не видела даже в Москве . Я даже не знала, что так еще бывает. Обсчитали на наш дом замену окон, а это на минуточку 10 этажей и два подъезда, сумма сметы весьма значительная. На общем собрании выбрали сочетание цена и качество — арсенал а, думали отзывы хорошие, история на рынке. Так долго все согласовывали с управляющей компанией, в итоге оплатив сумму по договору еще две недели назад, принесли в офис подписанный договор , где с удивлением узнали, что мы осмелились нарушить условия договора, оплатили на пару дней позже, курс доллара вырос и вообще!! Кто представляет , какой это ад все подписать сначала внутри дома, потом в управляющей компании, — нудно и долго. Отчитали нашего представителя как ребенка, мы и условия нарушили, и вообще они окна устанавливать не собираются, пока всю сумму не оплатим! Разговаривали по хамски. Я так поняла, что 250 тыс руб компании арсенал а не нужны, в Екатеринбурге полно желающих разместить там заказы , а также выслушать поучительную лекцию от юриста компании, о том как надо платить и как заполнять договора. И это в то время , когда весь бизнес борется за клиента и жалуется на падение объемов продаж. Прям рекомендую юристов арсенал а, они смогут у вас построить ваших клиентов, чтоб неповадно было заказы размещать

Отправлено 5 лет назад

От Irina Platonova

Хотел заказать ворота для гаража, мне их посчитали, сказали все в наличии. Когда я приехал мне сказали что нет привода. 2 часа в пустую, просил вызвать замерщика для финального замера, прождал неделю. Ни кто со мной не связался.. В итоге я заказал ворота в другой фирме АСТОР, на замеры ко мне приехал директор после работы, померили, посчитали и в итоге вышло дешевле и через 3 дня вышли на монтаж

Отправлено 5 лет назад

Заказывал на Шаумяна окна дважды — в 2005 и в 2012. Оба заказа были выполнены отменно с технической стороны. Качество обслуживания за семь лет только улучшилось — персонал стал еще обходительнее, в том числе и монтировщики окон, и отделочник.

Скидка 25% на окна и м оскитная сетка в подарок при заказе окон Века

Заказал алюминиевую дверь. Монтаж прошел феерично! Cпасибо! (Горнаев Евгений Викторович, Репина 52).

Заказала остекление лоджии из раздвижной алюминиевой системы СИАЛ с заполнением из стекла толщиной 5 мм. Спасибо Вам, Вашим ребят за прекрасно выполненную работу. Мне очень было приятно работать со всеми Вами!! У Ваших ребят просто золотые руки!! Спасибо и еще раз спасибо!! Желаю Вашей компании дальнейшего процветания! (Любовь Николаевна, Гурзуфская).

Окна всегда отличались качеством, а стали еще интереснее по цене! Когда-то устанавливали оконный блок, потом кухонное окно, теперь дошли руки до гостиной. Консультант Дина просто супер, спасибо ей, помогла с выбором профиля и стеклопакета. В январе планируем остеклить балкон. (Лариса Павловна)

Арсенал-А Екатеринбург хороший вариант. Обзвонили 3-4 компании, прочитали отзывы в интернете, пригласили замерщиков, сравнили расчеты. По итогу поняли, что главное все таки не цена, адекватность персонала. И менеджер и монтажник работали быстро, на все вопросы отвечали подробно и доступным языком. Договорились об оплате в два этапа – 50% при заключении договора и 50% за день до установки окна. Монтажники тоже работали быстро и вели себя достойно окна поставили аккуратно. В общем, всем большое спасибо, как будут окна стоять – время покажет, но пока все хорошо. (Анна и Игорь).

Чтобы купить окна — проконсультируйтесь у профессионалов!

Компания «Арсенал-А» Екатеринбург — это отличные условия на установку пластиковых окон. Мы изготавливаем окна по индивидуальным размерам проема. Наши замерщики выезжают бесплатно в удобное для вас время.

Ориентировочные цены на пластиковые окна вы можете узнать самостоятельно, произведя расчет на нашем он-лайн калькуляторе.

Пластиковые окна под заказ по новым ценам:

• WHS — от 2969 руб./кв.м.
• WHS 72 — от 3423 руб. /кв.м.
• Euroline 58 — от 3469 руб. /кв.м.
• EurolinePro — от 3281 руб. /кв.м.
• Proline — от 3494 руб . /кв.м.
• Softline — от 3798 руб. /кв.м.
• Softline 82 — от 5256 руб. /кв.м.

Акции и скидки на окна:

1. Все, кто запишется на замер при первом обращении в компанию или в течение трех дней после него, получат дополнительную скидку в размере 5%. Записаться на замер окон можно по телефону + 7 343 222 02 02, на сайте (оставив заявку) или в офисе компании.
Внимание! Порядок начисления дополнительных скидок при заказе пластиковых окон и других светопрозрачных конструкций уточняйте у менеджера.

2. Скидка до18 % на остекление коттеджей пластиковыми и алюминиевыми окнами.

3. Окна в рассрочку или кредит можно купить в Екатеринбурге благодаря сотрудничеству Арсенал-А с кредитными организациями. Причем сделать это можно без переплаты. На оформление документов уйдет не более получаса. Просто выберите наиболее подходящую для Вас программу, и первоклассные пластиковые окна от компании Арсенал-А будут радовать Вас уже через 5 дней!

Арсенал-А монтирует окна:

• в панельных домах,
• в кирпичных домах,
• в деревянных домах,
• в коттеджах.

Арсенал-А устанавливает двери и окна из профильных систем:

• СИАЛ (ТК «Сегал», г. Красноярск) – для остекления балконов и лоджий, монтажа витражей;
• Рейнарс (Бельгия) и Шуко (Германия) – алюминиевые окна и двери высшего класса, зимние сады, веранды, фасады, в том числе огнестойкие;
• VEKA и Проплекс – для окон и дверей класса эконом и стандарт;
• Шуко – для окон и дверей премиум класса.

Типы конструкций:

1. классические белые окна из пластика или конструкции из алюминия;
2. ламинированные двери и окна ПВХ;
3. окрашенные по каталогу RAL алюминиевые конструкции;
4. пластиковые и алюминиевые конструкции различных форм:

• прямоугольные;
• арочные;
• круглые;
• треугольные;
• трапециевидные.

Компания Арсенал-А осуществляет ремонт и сервисное обслуживание ПВХ окон и алюминиевых конструкций.

Преимущества сотрудничества с Арсенал-А Екатеринбург:

1. подробные профессиональные консультации и бесплатный гарантийное обслуживание в течение 5 лет;
2. оперативная обработка заявок на продукцию;
3. оперативная реакция на претензии. Любая претензия в адрес компании фиксируется в письменном виде и отправляется в Службу контроля качества. Партнер оперативно получает ответ на свою рекламацию. При необходимости сотрудники Службы контроля качества или Отдела по работе с клиентами выезжают на место для проведения экспертизы;
4. быстрая и качественная погрузка продукции в машину клиента;
5. доставка груза по указанному заказчиком адресу;
6. работа только с сертифицированными комплектующими;
7. собственное производство алюминиевых окон и дверей в Екатеринбурге позволяет обеспечить быстрое исполнение заказов!

История компании

Компания Арсенал-А работает на рынке с 1992 года, а с 1996 г. компания организовано собственное производство окон в Екатеринбурге в соответствии с требованием ГОСТом 30673-99 «Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков. Технические условия» и конструкций из алюминия. Именно тогда пластиковые окна начали приобретать популярность в Екатеринбурге. С тех пор мы активно предлагаем нашу продукцию через собственные розничные и дилерские сети, занимаясь установкой пластиковых окон также с соблюдением требований ГОСТа. Мы можем предложить нашим клиентам на выбор установку пластиковых окон и дверей, алюминиевых окон и дверей, а также витражей, зимних садов и зенитных фонарей (куполов).
«Наши стремления направлены на то, чтобы не только в Екатеринбурге пластиковые окна были первоклассного качества, но и жители других городов УрФО могли их купить!», — говорят сотрудники компании. Немаловажно и то, что при высоком уровне качества компания уверенно придерживается курса среднерыночных цен, не участвуя в демпинговых атаках в ущерб качеству и не завышая цены на окна. Цены на пластиковые окна в компании "Арсенал-А" проверены рынком.

Спец предложение! Цены на готовые пластиковые окна

1. Двустворчетое окно SCHUCO: левая створка — глухая, правая поворотная; размер: 1210х1640 мм; цена окна: 7320 руб.

2. Глухое окно (2 шт.); размер: 1120х1710; цена окна: 2650 руб.

3. Глухое окно PROPLEX ; размер: 540х2150 ; цена окна: 2050 руб.

4. Поворотно-откидное окно PROPLEX, ламинация снаружи дуб; размер: 870х1690 мм; цена окна: 5145 руб.

5. Поворотно-откидное окно PROPLEX; размер: 1080х1400 мм; цена окна: 4170 руб.

ГОСТ 23166 Блоки оконные. Общие технические условия 273.46 KB
ГОСТ распространяется на оконные и балконные дверные блоки из древесины, пластмасс и металлических сплавов для зданий и сооружений различного назначения.

ГОСТ 30674 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей 985.07 KB
ГОСТ распространяется на окна и двери из ПВХ профиля

Политика обработки и защиты персональных данных 92 KB

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СКИДКА НА ОКНА, ЕСЛИ ПОКАЖИТЕ РАСЧЕТ ДРУГОЙ КОМПАНИИ!

Если Вы можете позволить себе купить качественные пластиковые окна, вы не можете позволить себе не сделать это! Разочарование от плохого качества окон сохраняется дольше, чем удовольствие от низкой цены!

РЕМОНТ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛЮБЫХ АЛЮМИНИЕВЫХ И ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН

Телефонные консультации по вопросам окон можно получить с 9:00 до 18:00 по тел. в Екатеринбурге +7 343 2339898.

Окна алюминиевые, двери, фасады, витражи, зимние сады и веранды, перегородки Reynaers

Строительство зимних садов в Екатеринбурге

Арсенал-А осуществляет строительство зимних садов из светопрозрачных конструкций на основе алюминиевых оконных и фасадных профильных систем. В зависимости от бюджета строительства мы можем предложить российский профиль СИАЛ, бельгийский профиль Рейнарс или немецкий профиль Шуко. Данные профильные системы отвечают высоким требованиям энергоэффективности и взломоустойчивости. Использование фасадных систем позволяет увеличить площадь остекления используя стеклопакеты значительных размеров. Обратившись в Арсенал-А в Екатеринбурге Вы сможете построить уникальное сооружение, совершенное как с точки зрения технического решения, так и эстетического. Подробнее читайте в разделе сайта.

— "Обещают карьерный рост и повышение заработной платы по результатам работы — все вранье"

— И повышение и карьерный рост возможен и реален, если есть желание и умение продавать. Если вы работали в компании, то соответственно знаете, что есть система тарифов (грейды), от которых собственно и зависит итоговая ЗП. Плюс есть всевозможные премии, которые зарабатываете Вы сами.

-"хотя бы до старшего продавца"

— Если желание быть старшим продавцом, нужно было сразу подавать Ваше резюме и проходить отбор на эту должность. По делу: как вы хотели? пришли работать кассиром, передумал, захотели старшим быть и Вас должны с распростертыми обьятиями принять? Должность нужно заслужить.

"ее кстати сдают абсолютно все сотрудники, а не только желающие повышения"

—абсолютно все сотрудники розницы. Это есть подтверждение квалификации+возможность её повысить. Что в этом не нормального??

"Также, мероприятие это занимает целый день с утра до вечера и присутствие там обязательно, независимо от того выходной ли у вас, отпуск или больничный"

—бред номер один. В отпуск и больничный Вас никто не трогает.

"Время это не оплачивается"

—бред номер два. Абсолютно все время которое вы проводите в стенах компании оплачивается согласно тарифу. Смотрите графики отработанного времени, все обучения/аттестации/инвентаризации проставляются отработанными часами

"а в случае отказа от присутствия штрафуют деньгами, причем даже если у тебя в графике стоит на следующий день рабочая смена — это никого не волнует."

—бред номер три. Если отказ мотивированный, никто Вам не откажет. По простму — не хочу прибираться или считать — депремирование, это пресечение саботирование, и попросту невыполнение требования руководства.

"смена стоит с 8.45 до 22.00, однако в график ставят всего 11 отработанных часов"

у Вас есть законное времея обедов и технологических перерывов, как раз они не поставляются в отработанное время.

Размер стандартов 200стр. Бред номер четыре. не больше 50ти. И как отче наш их знать не обязательно, главное понимание и соблюдение.

" Ну и самое главное, если работник увольняется, его любыми способами пытаются лишить заработной платы, лишают премии, которая выдается неофициально ("в конверте"), а также пытаются удержать некоторую часть денежных средств, в счет будущих инвентаризаций, которые будут проводиться уже после вашего увольнения. "

—Бред номер пять.

как Вас лишить премии низачто.

Если вы отработали в период между инвентаризаций, решили уволиться, и заодно прихватить что нибудь с собой из магазина. за это платить будут оставшиеся сотрудники? именно в связи с этим проводится удержание в счет последующей инвентаризации.

Если хотите зарабатывать — нужно именно зарабатывать и вкалывать для этого! Вы хотите получать деньги на ровном месте? открывайте свой бизнес и зарабатывайте сколько хотите и ставьте правила которые Вы считаете нужными для эффективного ведения бизнеса.

Отзыв похож на несбыточную мечту белоснежки, которая хотела просто много денег, а ее еще и работать заставили.