Предупреждение об отключении воды за неуплату образец

Содержание

Большинство из нас привыкло, что в наших домах и квартирах практически всегда есть электричество. Благодаря ему у нас не портятся продукты, мы можем общаться с людьми по телефону или пользоваться интернетом.

И не сидеть при этом с лучиной, как единственным источником освещения. Однако, за все блага цивилизации надо платить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

Поскольку это необходимо делать систематически, не у всех получается вовремя осуществлять платежи. Чем грозит отсутствие оплаты счетов за электроэнергию, и как законодательство это регулирует? Образец уведомления об отключении электроэнергии за неуплату представим в статье.

О сроках и периодичности проверки газового оборудования в жилых домах читайте здесь.

Законодательное регулирование

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату?

Чтобы ознакомиться с правовыми аспектами данного вопроса, можно обратиться к следующим законодательным актам:

  1. Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. и его редакция, вступившая в силу с 26.12.2016 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
  2. Постановление Правительства РФ №442 от 04.05.2012 г. и его редакция от 04.02.2017 года «О … полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии…».

Также нужно учитывать, что лишение возможности использования электроэнергии может быть как законным, так и незаконным.

Рассмотрим случаи, когда эта мера в отношении неплательщика допустима:

  1. Отключение электроэнергии собственнику квартиры, либо жильцу, которому квартира предоставляется по условиям соц. найма, допустимо. Но для этого предварительно потребуется уведомить должника в соответствии с правилами.
  2. Если ситуация касается юридических лиц, поставщику электричества потребуется также уведомить должника, после чего можно отключать подачу электроэнергии.

Незаконным прекращение подачи электричества будет в следующих ситуациях:

    Если за электричество не платит член СНТ — садового некоммерческого товарищества. В некоторых случаях неплательщику пытается отключать свет само СНТ, что противоречит закону. В итоге этот участник может подать на товарищество в суд.

  • Также неправомерным будет отключение электричества, если хозяина квартиры или дома заранее не уведомили в соответствии с инструкцией.
  • Не является правомерным отключение от электросети, если не были оплачены только услуги ЖКХ. Прекратить подачу света можно только при отсутствии оплаты по счетам за электричество.
  • Как произвести расчет ОДН по электроэнергии по установленному нормативу? Узнайте из нашей статьи.

    Причины и размер долга

    Причины отключения могут быть самыми разными, и всегда нужно понимать, из-за чего электричество было отключено именно в конкретный момент. Основными причинами, по которым могут прекратить подачу света, являются:

    • незаконное подключение к электросети;
    • отказ от оплаты услуг;
    • в случае, если используемое в доме оборудование не соответствует правилам техники безопасности;
    • плановые техработы. О них оповещают заранее. Отключение за раз может длиться не более 24 часов. А за год должно суммарно быть не более 3 суток.

    При этом далеко не сразу поставщики электричества борются с должниками именно с помощью отключения электричества.

    Сначала неплательщику поступает предупреждение.

    Это происходит после того, как была просрочена оплата за 2 месяца. Порядок поступления уведомлений и отключения электроэнергии рассмотрим ниже.

    Кто должен отвечать за замену стояка канализации в квартире? Ответ узнайте прямо сейчас.

    Порядок действий

    Как было указано выше, если оплата по счетам за электричество не осуществлялась в течение 2 месяцев, то неплательщику поступает уведомление. В документе указывается:

    1. Потребитель электроэнергии — физическое или юридическое лицо, адрес, на который осуществлялась подача электричества. По этому адресу и будет происходить отключение света.
    2. Основание для отключения. Например, неуплата. В этом случае потребуется указать размер задолженности.
    3. Уровень ограничения пользования электричеством, сроки отключения. Причем обесточивание жилплощади происходит не ранее, чем через 10 дней после получения уведомления, запрещено. На данный момент отводится 20 дней с момента получения документа.
    4. Подпись.

    Главным условием на данный момент является фиксация данных о факте передачи уведомления и даты получения документа.

    Один из вариантов предполагает вручение лично в руки, когда получатель расписывается в получении.

    Почтовое отправление также возможно, но в форме заказного письма.

    Игнорирование первого уведомления приводит к передаче должнику второго извещения, которое предоставляется в течение 3 дней и уведомляет об ограничении, либо полном прекращении поставки электричества.

    В случае, если должник продолжает уклоняться от оплаты, то сначала вводится ограничение на пользование электричеством. И сразу дается дополнительных 10 дней для оплаты долга. Если же и в этот срок долги не были оплачены, компания полностью прекращает предоставлять услугу.

    Если же никакого уведомления вообще не было, то отключение электричества будет незаконным. Пользователь услуг сможет полноправно подать на компанию, ответственную за подачу электроэнергии, в суд, а также потребовать моральной компенсации.

    Бланк уведомления об отключении электроэнергии за неуплату.

    Что делать, чтобы вернуть свет?

    Как действовать, чтобы свет подключили снова? Наиболее простой и эффективный способ — оплатить задолженность по счетам за электричество.

    Восстановление подачи энергии будет произведено в течение 2 дней с момента оплаты.

    Читайте также:  Процедура развода через загс без детей сроки

    Возможно, управляющая компания потребует оплаты за обратное подключение, стоимость уточняется у сотрудника компании-поставщика электроэнергии. После оплаты всех услуг электричество снова вернется в дом.

    Скачать образец заявления в управляющую компанию от собственника жилого помещения.

    Как избежать?

    Чаще всего оплата услуг по подаче электроэнергии в дом приостанавливается со стороны пользователя в результате возникновения у него финансовых затруднений. Для решения вопроса есть возможность обратиться к компании-поставщику электричества с просьбой о предоставлении отсрочки на полгода.

    Обычно компании относятся лояльно к подобным ситуациям и заключают соглашения с потребителями. Если же уже имеется отключение от электросетей, то как только соглашение будет получено, электрик в течение дня подключит обратно квартиру к сети.

    Отключение света всегда неприятно, особенно если проходит незаконно. Поэтому желательно своевременно оплачивать счета, чтобы не столкнуться с самоуправством компании, поставляющей электроэнергию.

    Либо уведомить ее заранее о невозможности вносить оплату, чтобы получить отсрочку и пользоваться услугами по предоставлению энергии в дом беспрепятственно.

    Не работает трубка домофона в квартире: куда позвонить или обратиться? Рекомендации вы найдете на нашем сайте.

    О том, как осуществляется отключение должников от электрической энергии, вы можете узнать из видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Договор на поставку коммунальных услуг заключают две стороны: РСО и потребитель. Оба принимают на себя обязательства исполнять его условия. Поставщик должен предоставлять качественные услуги, а потребитель – своевременно их оплачивать.

    Задолженности по счетам ЖКХ могут повлечь серьезную ответственность.

    Законодательство

    Документ регламентирует правоотношения управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций с собственниками нежилых помещений (пункт 6 Правил).

    Глава 11 описывает порядок приостановления или ограничения услуг, случаи, когда потребителя нельзя отключать.

    Пункт 117 перечисляет ситуации, при которых необходимо предварительное уведомление об отключении. Пункт 115 – когда это возможно без предупреждения. Пункты 119–121 содержат информацию о порядке оповещения, отключения гражданина, соблюдение которого обязательно.

    Ответственность за незаконное ограничение и самовольное подключение регламентируется Кодексом об административных правонарушениях РФ, а также УК РФ.

    Законно ли отключение за просроченные платежи

    Предоставление ресурсов осуществляется на платной основе согласно договору между собственником жилого помещения и обслуживающей организацией. Если кто-либо не исполняет обязательств, то пострадавшая сторона задействует механизм восстановления своих прав.

    Когда коммунальные платежи не оплачиваются пользователем более 2 месяцев подряд, поставщик имеет право на прекращение подачи, то есть ресурсы могут отключаться. При этом он должен соблюсти определенный порядок уведомления недобросовестного жильца.

    Многие думают, что незаконным будет отключение гражданина при наличии уважительных причин неплатежей:

    1. Гражданину долгое время не выплачивают заработную плату или пенсию.
    2. Должник или член его семьи – безработные. При этом могут доказать, что предпринимают усилия для устройства на работу.
    3. Должник или член его семьи серьезно болен.
    4. В квартире проживает инвалид или маленький ребенок.

    ЭТО НЕПРАВДА! Законодателем такие послабления не предусмотрены.

    За что могут отключить

    Правилами предоставления услуг гражданам предусмотрены ситуации, когда может быть произведено их ограничение без предварительного уведомления потребителя:

    1. Аварийные ситуации на сетях или коммуникациях.
    2. Чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия.
    3. Выявления самовольного подключения к системам подачи энергии и ресурсов.
    4. Наличие предписания государственных или муниципальных органов.
    5. Использование приборов, мощность которых превышает технические возможности внутридомовых систем.

    После письменного уведомления подача ограничивается, когда:

    1. У потребителя имеется задолженность, превышающая два ежемесячных платежа, рассчитанных исходя из нормативов потребления и утвержденных тарифов. При этом учитывается отсутствие или неисполнение графика погашения задолженности.
    2. Проводится плановый ремонт, обслуживание сетей и коммуникаций.

    Что могут отключить

    Закон предусматривает возможность отключения при наличии оснований и соблюдении определенной процедуры:

    • горячего водоснабжения;
    • газа;
    • электричества;
    • теплоснабжения в неотапливаемый период.

    Какие услуги нельзя отключать за долги

    Некоторые коммунальные ресурсы запрещено отключать даже при наличии большой задолженности, так как их ограничение ставит под угрозу жизнь, здоровье самого должника и других жителей многоквартирного дома:

    • холодное водоснабжение;
    • отопление.

    Если отключить подачу отопления, это приведет к заморозке всей системы.

    Имеют ли право отключить свет без решения суда

    На основании пункта 117 Правил оказания коммунальных услуг поставщик имеет право отключить электроэнергию, не прибегая к судебному порядку. Это возможно при наличии задолженности, равной двухмесячному нормативному потреблению, а также при условии, что гражданин соответствующим образом уведомлен.

    Пени за неуплату коммунальных платежей

    Федеральный закон от 03.11.2015 г. №3 07-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» регламентирует порядок начисления пени за неуплату платежей:

    • с 31 по 90 день просрочки размер пени составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день;
    • начиная с 91 дня просрочки пеня возрастает до 1/130 от ставки рефинансирования за каждый день.

    Договор

    После принятия Постановления правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498 «О вопросах предоставления услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» изменилась схема выставления, оплаты счетов. Действовавший ранее вариант, где промежуточным звеном между потребителями и организацией была управляющая компания, отменена. Теперь РСО напрямую заключает договор с потребителями, начисляет плату за пользование ресурсами.

    Нежилое помещение

    Холодное и горячее водоснабжение, отопление, электроэнергия, газ собственникам нежилых помещений предоставляются ресурсоснабжающей организацией. Договор с ней напрямую заключает владелец нежилого помещения, оплату производит на расчетный счет РСО.

    Закон закрепил обязанность управляющей компании уведомлять собственников нежилого фонда о необходимости заключать договоры с РСО. Однако эта норма не содержит данных о лимите времени для такого уведомления, как и ответственности УК за невыполнение требований. Также УК уведомляет РСО о количестве жилого и нежилого фонда дома.

    Если договор отсутствует, объем потребления определяется расчетными способами.

    Многоквартирный дом

    Специфика договора на предоставление ресурсов жильцам многоквартирного дома зависит от выбранного способа управления:

    • если управлением МКД занимается ТСЖ, собственники заключают договор с руководством товарищества;
    • собственники квартир при отсутствии ТСЖ заключают договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией.

    Правила приостановления или ограничения

    При наличии оснований лицу приостанавливают доступ к получению ресурса. Чтобы процедура была законной, должен быть соблюден определенный порядок.

    Читайте также:  Гарантия на расходные материалы по закону

    Уведомление об отключении

    Если сумма долга потребителя превышает двухмесячный платеж по нормативу, поставщик имеет право уведомить его. Документ содержит информацию, что в случае невнесения суммы задолженности в течение 20 дней с момента доставки предупреждения последует ограничение, приостановка услуги. Уведомление может быть вручено должнику лично под роспись, направлено заказным письмом по почте или включено в очередную квитанцию об оплате.

    ВАЖНО! Уведомить должника могут с помощью телефонного звонка, сообщения через интернет-ресурсы. То есть любым способом, с помощью которого можно подтвердить, что он знал о предстоящей процедуре.

    Через 20 дней после уведомления вводится ограничение, а спустя еще 10 дней услуга приостанавливается.

    ВАЖНО! Исключение составляют отопление, холодное водоснабжение – их не имеют право отключать ни при каких обстоятельствах.

    Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 говорят о том, что можно приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление. Но в том же документе имеется прямой запрет на выключение холодной воды и отопления- пункт 307 Постановления Правительства РФ.

    Возобновляют подачу ресурсов спустя два дня после оплаты долга.

    Как это делается

    Ограничение и отключение производят работники ресурсоснабжающей организации. При этом составляется акт, где содержатся сведения:

    • дата процедуры;
    • Ф. И. О., адрес должника;
    • каким способом производится;
    • сведения о приборе учета (его номер, текущие показания);
    • основания для ограничения или отключения;
    • срок ограничения.

    Акт должен быть составлен в 3 экземплярах, один из них вручается должнику.

    Отключение в многоквартирном доме не должно затрагивать ресурсоснабжение квартир добросовестных плательщиков.

    Что делать, если отключили

    Если отключение произведено незаконно, у должника имеются основания на оспаривание таких мер, то можно обжаловать действия РСО.

    Если таких оснований нет, то должник обязан выплатить долг полностью или ходатайствовать о рассрочке платежа. Затем нужно обратиться к руководству РСО с документом об оплате, написать заявление на подключение ресурса. Услугу восстановят через 2 дня после погашения долга.

    Можно ли обжаловать решение

    Обжаловать незаконные действия можно через надзорные государственные органы: ГЖИ, прокуратуру, суд. Для этого нужно составить письменную претензию, где перечислить обстоятельства, при которых произошло нарушение прав. Приложить документы, подтверждающие проживание в квартире детей, инвалида, доставить лично, направить по почте. Также можно воспользоваться официальными сайтами госструктур, онлайн порталами Госуслуги, РосЖКХ.

    РСО за неправомерное отключение ждет административное наказание – штраф. Если ограничение привело к моральному либо материальному ущербу, можно включить эти потери в сумму иска, обратиться за компенсацией в суд.

    Как быть, если отключили по ошибке

    Если ограничение произошло вследствие ошибки (например, перепутали счетчик с соседским или не прошел платеж), услуга повторного подключения должна предоставляться бесплатно. Для этого нужно обратиться к руководству РСО с подтверждающими отсутствие долга документами (чеками, квитанциями), написать заявление на подключение.

    Что будет за самовольное подключение

    Распространенная практика самовольного подключения – грубое правонарушение. Подобные факты могут быть выявлены при проверке сотрудниками РСО. Они составляют письменный акт. Документ передается в органы полиции, далее материалы дела направляются мировому судье, который выносит решение о наложении административного взыскания в виде штрафа. Пеня составляет:

    • для физических лиц от 1500 до 2000 рублей;
    • для должностных лиц – от 2000 до 3000 рублей;
    • для юридических лиц – от 30 до 40 тысяч рублей.

    Если же при рассмотрении дела будут вскрыты факты хищения ресурса (например, электроэнергии), процесс приобретет статус уголовного, где наказание будет связано с лишением свободы.

    Полезное видео

    Рост тарифов на ЖКУ провоцирует ситуации, когда собственники становятся должниками по их оплате.

    Управляющие компании всеми доступными им мерами пытаются взыскать средства с владельцев жилых помещений.

    Выключение воды за неуплату – мера взыскания долга за предоставляемую услугу.

    Однако не все действия поставщиков услуг являются законными. Именно о том, законно ли выключать водоснабжение за неуплату, мы и поговорим в этой статье.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-50-73 . Это быстро и бесплатно !

    Требования закона к процедуре

    Предоставление гражданам ЖКУ регулируют Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление.

    Основанием для приостановки услуги считается:

    1. Неоплата в течение трёх месяцев.
    2. Неполная оплата за тот же период после получения уведомления от поставщика.
    3. Нарушение заключённого между должником и поставщиком соглашения по погашению задолженности.

    Тот же документ гласит, что по санитарным нормам запрещено приостанавливать подачу:

    • холодной воды;
    • отопления;
    • газа, предназначенного для отопления;
    • канализации.

    Без них помещение автоматически становится непригодным для проживания, следовательно, нарушается ЖК РФ. Прямой запрет на выключение холодной воды и отопления содержится в пункте 307 Постановления Правительства РФ.

    Коммунальщики имеют право отключить:

    • горячую воду;
    • электричество;
    • домофон;
    • газ, предназначенный для приготовления пищи.

    Порядок выключения воды за неуплату

    Ограничение поставки водоснабжения неплательщику производится в следующем порядке:

      Должнику направляется уведомление о предполагаемой приостановке водоснабжения при неоплате задолженности в течение 30 дней. Предупреждение доставляется по почте заказным письмом или вручается адресату под расписку (подробно о правилах составления различных документов об отключении воды, читайте тут).

    Правильно составленное предупреждение должно содержать следующие пункты:

    • полное ФИО должника;
    • адрес жилого помещения;
    • номер лицевого счёта;
    • период задолженности;
    • сумма долга;
    • дата погашения долга.
  • Если задолженность не погашена в отведённое время, поставщик услуги осуществляет её ограничение, при наличии такой технической возможности. Управляющая компания обязана дополнительно предупредить потребителя за 3 дня до предполагаемых действий.
  • Ограничение поставки коммунальной услуги действует 30 дней. Если за отведённое время со стороны должника не предпринято действий по оплате задолженности, коммунальная услуга отключается.
  • Приостановка поставки водоснабжения не означает, что должник может не оплачивать образовавшуюся задолженность. Поставщик имеет право взыскать средства через суд.
  • Предупреждение об отключении воды за неуплату, образец

    Читайте также:  Как правильно принимать квартиру у застройщика

    Как осуществляется?

    Ограничение или приостановка поставки коммунальной услуги возможно только в том случае, если данные действия не причинят неудобств другим собственникам помещений и не создаст угрозы причинения вреда общему имуществу МКД.

    Выключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире осуществляется перекрытием или завариванием труб. Зачастую собственники-неплательщики пытаются воспрепятствовать коммунальщикам, на пуская их в квартиру. Но такая позиция может привести к дополнительным тратам.

    Неплательщикам могут установить заглушку на водоснабжающую трубу из подвала МКД с помощью особенного приспособления. Данная манипуляция осуществляется за определённую стоимость, которую управленцы также взыскивают с должника.

    В результате собственник должен будет оплатить задолженность по оплате коммунальной услуги, штраф-пеню за просрочку и стоимость установки и впоследствии снятия заглушки с трубы.

    Законно ли выключение воды за неуплату?

    Осуществление выключения водоснабжения должно полностью соответствовать установленным законом правилам:

    1. Сумма задолженности не должна влиять на отключение. Единственным основанием является отсутствие оплаты в течение 3-х месяцев.
    2. Если должник не был уведомлен о выключении за 30 дней и дополнительно за 3 дня должным образом, действия производиться не могут.

    Действия должника при незаконном отключении

    Если гражданин считает, что выключение водоснабжения поставщиками произведено незаконно, он долен действовать следующим образом:

    1. Направить письменное заявление в управляющую компанию с требованием восстановить водоснабжение и произвести перерасчёт за период отключения.
    2. Если вода в квартире не появилась в течение трёх дней, составляется претензия для направления в Роспотребнадзор и Прокуратуру. К претензии прилагается экземпляр заявления, направленного в адрес УК.

    Собственник помещения может также подать исковое заявление в суд.

    К иску прилагаются фото и видео, подтверждающие отсутствие коммунальной услуги в квартире, свидетельские показания.

    Действенным доказательством является акт осмотра, составленный в присутствии двух свидетелей.

    Узнать больше о том, куда жаловаться за неправомерное отключение горячей воды и отопления, можно здесь.

    Как составить претензию и жалобу?

    Унифицированных форм составления претензий и жалоб не существует, поэтому оформляются они по общим правилам составления деловых бумаг:

      Претензия УК составляется на имя её руководителя. Документ содержит следующие пункты:

    • наименование организации;
    • личные данные заявителя(ФИО, адрес, контакты);
    • суть претензии со ссылками на нормы закона. В данном пункте необходимо указать на незаконность отключения в связи с отсутствием уведомления или при наличии частичной оплаты;
    • требование восстановить подачу коммунальной услуги в конкретные сроки и произвести перерасчёт платежей за период отключения;
    • дата и подпись.

    К претензии прилагается квитанция об оплате счета (при наличии).

    Образец претензии управляющей компании об отключении горячей воды.

  • Жалоба в Жилинспекцию или Прокуратуру подаётся после получения отрицательного ответа от УК или при полном игнорировании требований потребителя. Составляется она на имя руководителя организации и включает в себя пункты:
    • наименование организации;
    • личные данные заявителя;
    • описание обстоятельств дела с указанием на факт незаконного отключения воды. В данному пункте описывается обращение с претензией в УК, и сообщается о содержании ответа организации;
    • просьба дать оценку действиям сотрудников УК;
    • дата и подпись.
    • К жалобе прилагается экземпляр претензии, направлявшийся в УК и полученный от неё ответ.

      Скачать образец жалобы об отключении горячей воды.
      Исковое заявление в суд подаётся после получения ответа контролирующих органов. при условии, что проблема не решена или в том случае, если есть возможность доказать причинённый отключением моральный вред. Подобные дела находятся в юрисдикции районных судов, поэтому обращаться необходимо в данную организацию.

      Документ составляется по общим правилам и включает в себя пункты:

      • наименование судебного органа;
      • данные истца: ФИО, адрес проживания, номер телефона;
      • данные ответчика: полное наименование УК, ФИО руководителя, юридический адрес, телефон;
      • изложение исковых требований. В данном пункте описываются обстоятельства выключения водоснабжения, называется дата обращения в УК с претензией и содержание ответа. также можно описать обстоятельства обращения в контролирующие органы. Собственные претензии необходимо подкрепить ссылками на нарушенные нормы закона;
      • просьба признать незаконным выключение водоснабжения на основании действующих законодательных норм.

      К исковому заявлению прилагаются экземпляры претензии в УК и жалобы в контролирующие органы, а также полученные от этих организаций ответы.

      Ответственность УК за незаконное отключение

      Закон предусматривает ответственность поставщиков за незаконное выключение воды:

        Административная ответственность — штраф от 500 до 1000 рублей для должностных и от 5000 до 10000 рублей для юрлиц.

      Данная мера применяется контролирующими органами, если установлен факт нарушений (ст.19.1. КОАП).
      Уголовная ответственность устанавливается судом в случае причинения собственнику материального или морального вреда.

      Деяние предполагает штраф в размере до 200000 рублей, лишение свободы до 3 лет.

      Если в результате незаконных действий произошла смерть человека, лишение свободы возможно до 5 лет. Плюс к этому устанавливается запрет на право занимать руководящие должности в течение трёх лет.
      Самоуправство наказывается штрафом 80 тысяч рублей (или в размере шестимесячного оклада) или принудительными работами до 200 часов.

      При наличии угроз в адрес должника применяется арест на срок до полугода. В исключительных случаях суд увеличивает срок до 5 лет (ст.330,215 УК).

      Если отключение признано незаконным вследствие отсутствия уведомления, должник получает бумагу, и ему устанавливается 30-тидневный срок для погашения задолженности. Оплачивать счёта придётся в любом случае.

      Незаконно выключенное водоснабжение должно быть восстановлено в трёхдневный срок, платежи пересчитаны.

      Способы подачи претензии УК и сроки ответа

      Претензию в управляющую компанию на незаконное выключение водоснабжения можно подать ответственному сотруднику или направить в адрес организации заказным письмом с уведомлением. При личной подаче претензия оформляется в двух экземплярах. На остающемся у заявителя экземпляре принимающий сотрудник должен поставить подпись и дату.

      Потребитель обязан своевременно и в должном объёме оплачивать предоставленные ему услуги, чтобы у УК не возникало оснований для их отключения воды. Если же управленцы превышают собственные полномочия и выключают воду незаконно, стоит призвать их к ответу и восстановить собственные потребительские права.

      Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

      1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
      Загрузка...
      Adblock detector