Во сколько можно вызвать врача на дом

Обращение за медицинской помощью женщиной в положении

Женщина, ожидающая ребенка, может пригласить доктора к себе. Чтобы он пришел быстрее звонить лучше сразу в регистратуру, важно обязательно сообщить о своей беременности, тогда участковый посетить вас в первую очередь.

Внимание! Если самочувствие беременной пациентки резко ухудшилось, то не стоит дожидаться, когда придет доктор, а нужно безотлагательно позвонить в «скорую помощь». Вызвать «неотложку» рекомендуется, если наблюдаются абдоминальные боли, кровотечение из половых путей, потеря сознания, рвота и другие неприятные симптомы, которое могут отразиться на состоянии ребенка.

Что делать если нет документов

Вызывать доктора из поликлиники при отсутствии полиса ОМС или паспорта не получится. В этом случае можно позвонить в «скорую помощь», которая обязана приехать. Но здесь возможно несколько вариантов событий:

1. Если по приезду специалист «скорой» решит, что пациент нуждается в экстренной помощи, без нее человек может умереть, то медработник не имеет права ее не оказать даже при отсутствии полиса ОМС.
2. Когда по приезду бригады неотложки будет обнаружено, что нет угрозы жизни пациента, то надо будет предъявить полис ОМС и удостоверение личности. Если же это невозможно, то медицинский работник осматривает больного и принимает решение о его госпитализации (когда состояние пациента может резко ухудшится) или же отказывается вести его в больницу (в случае если нет угрозы жизни больного). При отказе в госпитализации сведения о пациенте передаются в поликлинику по месту жительства, чтобы его посетил терапевт. При этом больной должен предъявить полис ОМС и документ, подтверждающий его личность.

При отсутствии полиса ОМС можно вызвать доктора из частной клиники к себе. В этом случае возможно посещение не только терапевта, но и специалиста узкого профиля. Причем он приедет в максимально удобное время для больного. Для этого нужно найти в интернете адрес клиники, оставить заявку на сайте и сотрудник лечебного учреждения свяжется с пациентом. Некоторые медицинские центры работают только по предоплате, но имеются и такие, в которых оплатить услугу возможно после посещения специалиста. В частной клинике, если требуется, могут выписать и больничный лист.

Несмотря на то, что пациент имеет право пригласить доктора к себе не стоит делать необоснованные вызовы, так как это возможно станет причиной конфликта между терапевтом и больным. Например, человек сам в состояние прийти на прием и не имел показаний для вызова специалиста домой, то это рассматривается как заведомо ложный вызов. За это согласно ст. 19.13 КоАП РФ может налагаться штраф в размере от 1 тыс. до 1,5 тыс. рублей.

Если человек чувствует себя плохо или может стать источником заражения для окружающих, то не стоит рисковать своим самочувствием и здоровьем других людей. Лучше воспользоваться своим правом и пригласить терапевта к себе.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

В московских поликлиниках временно отменили диспансеризацию, профильные осмотры и посещения с детьми до трёх лет. Ограничения введены из-за обострения эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ.

Вызвать детского врача на дом можно с понедельника по субботу с 08:00 до 15:00, а в воскресенье — с 09:00 до 15:00. Для взрослых время вызова врача на дом с понедельника по субботу — с 08:00 до 21:00, а в воскресенье — до 16:00.

Вместе с тем увеличено время работы взрослых и детских поликлиник. Приём во взрослых ведётся с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00 по графику рабочего дня с возможностью записи в ЕМИАС к врачу-терапевту, а в воскресенье — с 09:00 до 18:00. Детские поликлиники работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, в субботу с 09:00 до 18:00 по графику рабочего дня с возможностью записи в ЕМИАС к участковому врачу-педиатру.

Увеличен также состав врачей, осуществляющих амбулаторный приём пациентов с симптомами гриппа и ОРВИ, в отделениях медицинской профилактики, центрах здоровья, дневных стационарах, а также организован дополнительный приём врачей-специалистов. Для оказания медицинской помощи пациентам с тяжёлыми формами острого респираторного заболевания Департаментом здравоохранения города создана мобильная врачебно-экспертная группа.

В качестве профилактической меры против распространения инфекции полностью прекращён допуск посетителей к пациентам, которые находятся на лечении в больницах, а также запрещены посещения детей в санаториях Департамента здравоохранения города.

Месяц назад мой муж был в командировке, а я очень сильно заболела. У меня была высокая температура, при этом никаких других признаков гриппа или ОРВИ у меня не было. В таком состоянии я не рискнула сесть сама за руль автомобиля, да и выйти из дома сил совсем не было. Я позвонила в скорую помощь, врачи приехали и сказали, что могут забрать меня в инфекционную больницу, но лучше мне отлежаться дома. А, чтобы получить больничный лист, обязательно надо обратиться к терапевту в день заболевания, чтобы этот день вошел в дни больничного.

Честно говоря, я даже и не вспомнила, что имею право вызвать терапевта на дом, пока врачи скорой помощи мне это не подсказали. В результате ко мне пришел врач, назначил нужное лечение и открыл больничный лист. Когда мне стало лучше, я подробно изучила, в каких случаях взрослый человек имеет право вызвать на дом врача. И сейчас я вам подробно об этом расскажу.

Случаи для вызова врача

Большинство родителей маленьких детишек помнят, что в случае болезни они могут пригласить врача на дом. Но когда заболевают сами, предпочитают не пользоваться данным правом и самостоятельно идут в поликлинику для оформления больничного листа.

Однако стоит помнить, что все граждане России имеют медицинский полис, в соответствии с которым государство нам гарантирует возможность получения своевременной бесплатной медицинской помощи. И это относится не только к экстренным случаям, когда мы вызываем скорую помощь. Врачи поликлиник также обязаны соблюдать данное право и приходить на дом, если пациент плохо себя чувствует.

Закон говорит о том, что каждый застрахованный человек, независимо от своего возраста имеет право на вызов врача домой, если у него есть серьезное недомогание, при котором он не может посетить поликлинику или другую больницу. Но большинство врачей считают, что высокая температура не может быть основополагающей причиной для самостоятельной неявки в медучреждение. Среди оснований законодательство выделяет:

• непрекращающаяся рвота, когда количество раз превысило 5-6;
• сильные боли в животе;
• сыпь на теле, вызванная реакций организма на какой-то внешний или внутренний раздражитель;
• судороги;
• диарея;
• сильные боли, возникающие внезапно в ногах или спине;
• высокая температура, со всеми ее симптомами;
• резкое изменение артериального давления в большую или меньшую сторону;
• обострение хронических заболеваний, требующие медицинского осмотра и лечения.

В России нередко взрослые люди встречаются с неправомерными отказами медиков от вызова врача домой, ссылаясь на то, что большинство таких же больных приходят самостоятельно, а вы хотите, чтобы врач сам к вам пришел. Стоит помнить, что такие отказы являются незаконными. И это относится не только к терапевтам, но и к другим узкоспециализированным врачам. Только в данном случае осмотр сначала должен провести терапевт, и уже после этого назначить вызов другого врача, либо выписать рекомендацию по лечению в стационаре.

Врачи поликлиники не смогут прийти сразу по вашему вызову, так как ежедневно у них есть часы приема в самом медучреждении. И пока они не примут всех пациентов по времени, врач не сможет сделать обход пациентов, ожидающих его на дому. Поэтому необходимо уточнить в регистратуре, в какие часы работает доктор в этот день, и узнать, в какое время он будет делать обход домашних пациентов.

Если вы сомневаетесь, что врач быстро придет к вам и назначит лечение, а ваше состояние может сильно ухудшиться, за вами всегда остается право вызвать скорую помощь. Предпосылками для вызова данной экстренной службы являются:

• сильно повышенная температура тела, не реагирующая на жаропонижающие лекарства;
• различного рода травмы, ранения, связанные с кровопотерей;
• предобморочное состояние и сам обморок;
• другие случаи, когда требуется неотложная терапия, а не просто назначенный курс лечения.

Сотрудники скоро помощи обязаны выезжать на вызов в любое время суток, а также в любой день, несмотря на праздники и выходные.

Способы вызова врача

Если в скорую помощь всегда можно дозвониться по горячим телефонам 03 или 112, то со звонком в поликлинику может быть не так все просто. Ежедневно туда звонит множество пациентов по различным вопросам, поэтому если вы дозвонились, можно считать, что вам крупно повезло. А лежать целый день с трубкой телефона в больном состоянии бывает очень сложно. Поэтому важно знать, что кроме телефона можно использовать и некоторые другие способы:

• оставление заявки на официальном сайте того учреждения, к которому вы прикреплены (при условии, что такой сайт у них имеется и на нем фактически работает данная услуга);
• оставление заявки визитом родственника в саму поликлинику;
• вызов врача с помощью портала Госуслуг.

Важно знать, что для вызова врача пациент должен обязательно иметь при себе следующие документы:

• паспорт, удостоверяющий его личность;
• полис, подтверждающий страхование его здоровья и жизни;
• СНИЛС, подтверждающий регистрации человека в пенсионной системе.

Поэтому лучше всего хранить эти документы в связке, чтобы в любой момент они оказались у вас при себе.

В случае обращения родственника в поликлинику, ему потребуется назвать ФИО больного, его место проживания и дату рождения. Этих данных будет достаточно, чтобы найти его карточку и идентифицировать ее среди других карточек однофамильцев.

Более подробно вы можете узнать об этом в представленном видео.

Госуслуги

Данный способ вызова врача введен достаточно недавно и практикуется до сих еще не во всех субъектах РФ. Однако, в случае возникновения необходимости, всегда можно попробовать воспользоваться упрощенной схемой вызова врача через интернет. Особенно идеально этот вариант подходит в тех случаях, когда поликлиника не имеет своего сайта, а дозвониться до регистратуры просто невозможно.

Порядок действий будет следующий:

1. Необходимо войти в свой кабинет на Госуслугах. Для этого потребуется ввести свой телефон или номер СНИЛС, а также пароль.
2. В предложенном каталоге услуг надо найти раздел «Мое здоровье». Поиск можно осуществлять по разделам, а можно просто забить нужную услугу в поисковую строку. Вариаций поиска услуг несколько, но в любом случае вы попадете туда, куда нужно.
3. Среди открывшихся вариантов вы легко сможете найти нужную услугу вызова специалиста к себе домой.
4. Перед вами откроется анкета, куда нужно ввести свои сведения. Если вы уже заполняли подобную информацию ранее через личный кабинет, эти данные могут быть заполнены автоматически. В этом случае вам нужно только проверить их корректность. Информации требуется немного, всего лишь надо указать ФИО, реквизиты СНИЛС и ОМС и дату рождения.

Таким способом можно записать не только лично себя, но и другого близкого человека. Это значительно облегчает заказ и получение медицинских услуг гражданами.

Отсутствие прописки

Иногда случается так, что человек заболел и находится в квартире, где он не прописан. Регистрация гражданина может быть даже в другом городе. Это не важно, все равно он имеет право на получение медицинской помощи по своему полису ОМС. Просто в этом случае надо понимать, что к вам приедет не ваш лечащий врачи по месту регистрации, а терапевт, за которым закреплен адрес, где вы находитесь в данный момент. Поэтому перед вызовом медика, обязательно нужно уточнить, к какому медицинскому учреждению относится данный адрес, чтобы корректно отправить заявку на вызов врача.

Заключение

Получить медицинскую помощь на дому может каждый россиянин при наличии у него бесплатного полиса страхования ОМС. Если по каким-то причинам он у вас отсутствует, его нужно обязательно получить. Также для получения данной помощи потребуется паспорт и СНИЛС.

Вызвать врача можно:

1. При экстренной неотложной проблеме со здоровьем, требующей срочной терапии необходимо вызывать скорую помощь. Она приедет в любое время суток независимо от дня недели.
2. При серьезных недомоганиях из-за которых человек не может самостоятельно прийти в поликлинику, можно вызвать терапевта на дом. Только прийти сразу он не сможет. Часы посещения больных на дому определяются рабочим расписанием врача, поэтому в некоторых случаях придется подождать день или вызвать скорую помощь.

Также стоит помнить, что если человек мог самостоятельно прийти в больницу и его самочувствие не настолько плохое, врач может оформить данный вызов, как ложный. В этом случае больному грозит ответственность в виде штрафа 1000-1500 рублей.