Возможно ли вернуть проценты по кредиту

Многие россияне обращаются в банк за кредитом по самым разным причинам.

Но не все налогоплательщики знают, что им доступен возврат процента по кредиту в налоговой.

Законодательство

Финансовый рынок страны предлагает множество программ. Если говорить о физических лицах, то займы можно разделить на две категории: целевой и нецелевой.

Первый, или потребительский, кредит выдается без уточнения цели. У второго название говорящее: его берут на конкретную покупку.

1. В статье 220 Налогового кодекса указан список трат, за которые можно вернуть деньги или кредитный процент.
2. Подпункт 4 пункт 1 статьи 220 НК РФ гласит, что осуществить возврат допускается по процентам от займа.
3. В пп. 3 п. 1 ст. 220 говорится о возвращении средств по самому кредиту.
4. Пункт 4 статьи 220 ограничивает сумму вычета до 3 млн рублей.

Согласно российскому законодательству, вернуть свои 13 % возможно за проценты и за сам кредит. Зависеть это будет от ссуды и целей, на которые он брался.

Можно ли вернуть проценты по потребительскому кредиту

Сразу стоит сказать, что возместить переплату с потребительского кредита нельзя.

Оформляя договор в банке, заемщик должен указать, зачем берутся средства. После соблюдения этих условий заем из потребительского превращается в целевой. А по нему уже возвращают деньги за проценты.

Кредит можно взять для таких целей:

• обучение;
• медицинские услуги;
• улучшение жилищных условий.

Что касается возврата в банке, то по потребительскому займу можно вернуть процент.

Условия для возврата подоходного налога

Основное требование для компенсации – официальное трудоустройство гражданина и своевременное удержание подоходного налога. Возврат НДФЛ по процентам за кредит осуществляют двумя способами: через налоговую либо работодателя.

Для справки! Женщины в декретном отпуске, другие граждане, чей доход – социальные пособия, претендовать на деньги не могут.

Не нужно забывать о сроках давности на получение: они составляют 3 года на все категории (лечение, обучение и имущество).

Когда могут отказать

Нельзя вернуть подоходный налог за заемные средства в таких случаях:

1. Проценты не возвращаются, если кредит был нецелевым.
2. Могут отказать в возврате при использовании заемных средств на личные нужды, которые не входят в список налоговых вычетов.
3. Не вернет свои 13% гражданин, если он нерезидент.
4. Если основной доход налогоплательщика основан на социальных выплатах.
5. Если нет официальной зарплаты или доходы отсутствуют вовсе.

Все это может стать неоспоримой причиной для отказа налоговой инспекцией в выплатах.

Для справки! Налоговый вычет предоставляется один раз, оформить его повторно не получится.

Как вернуть процент через налоговую

Первое, что предоставляет инспекция гражданину, – это выплаты по основному кредиту, то есть часть денег, потраченных на одну из услуг, лишь после возвращают средства по кредитным процентам. Для получения основного вычета нужно:

• собрать необходимые документы;
• сдать бумаги в ФНС;
• дождаться положительного решения и перечисления денег на счет.

После получения основных средств можно оформлять процентные, для этого потребуется:

• взять в банке справку об уплате всех процентов;
• заполнить декларацию;
• подать форму 3-НДФЛ и пакет документов.

При взгляде на этот список возникает закономерный вопрос: как заполнить декларацию? Главное, что нужно, – выбрать правильную, т.е. действующую форму. Заполняют ее двумя способами – вручную и через специальную программу.

Для самостоятельного заполнения необходимо обратиться в налоговую службу по месту прописки за бланком, в программе он уже установлен и обновлен на текущий год. Остается внести данные в форму.

Декларация состоит из 5 листов (титульный лист, разделы 1 и 2, лист А и Д1). Ее поля необходимо заполнить без ошибок и помарок, иначе инспектор вернет форму обратно для исправления или замены.

Первым идет титульный лист:

• номер корректировки;
• налоговый период (ставится № 34);
• отчетный год (например, 2019);
• код ФНС (по месту проживания);
• код страны (Россия – 643);
• категория налогоплательщика (указывается 760);
• фамилия, имя, отчество (полностью);
• дата рождения;
• место рождения;
• код документа;
• серия и номер паспорта;
• кем и когда выдан;
• статус гражданина (резидент/нерезидент);
• контактный телефон;
• количество заполненных листов формы;
• в разделе «доверенность» указывается «1» при личной подаче декларации, «2» – через посредника.

После титульного листа переходят к заполнению первого раздела по строкам:

• 010 – указать пункт «2» (возврат из бюджета);
• 020 – данные КБК;
• 030 – сведения из справки 2-НДФЛ;
• 050 – итоговый размер возмещения.

Далее заполняется второй раздел. В верхней части листа необходимо указать величину ставки (13 %), после этого заполнение идет в следующем порядке:

Строка

Заполнение

010, 030

Данные из справки 2-НДФЛ

040

Размер вычета

Нужно вычесть п. 4–5 из п. 3. Если доход равен сумме выплат, значит, налогообложения приравниваются к нулю

При отсутствии показателей ставится прочерк, если доход равен вычету – 0, при иных значениях число умножить на 13

Общий размер уплаченных физлицом налогов

Разница между уплатой и удержанием

В листе А указывают следующие данные:

• 020 – ставится число 06 (обозначает доход в виде заработной платы);
• 070–080 – указываются ИНН, КПП, ОКТМО, место работы, наниматель;
• 090 – величина налога;
• 100 – данные из п. 8 (2-НДФЛ).

Лист Д1 заполняется в случае улучшения жилищных условий посредством кредитования. Здесь необходимо указать:

• тип недвижимости;
• собственник ли заполнитель;
• указываются налоги (свои – 1, супруга/супруги – 2);
• адрес дома/квартиры;
• номер свидетельства собственности;
• период подачи декларации;
• стоимость недвижимости и сумма погашенных процентов и другие сведения.

Форма заполнена, можно собирать пакет оставшихся документов и подавать все в налоговую службу.

Важно! Кроме заполнения декларации, необходимо составить реестр прилагаемых документов. Заполнение формы в электронном виде упростит задачу: в специальной графе можно все отметить.

Возвращаем НДФЛ

Чтобы вернуть проценты по кредиту через налоговую за обучение, необходимо соблюсти следующие условия:

1. Оно производится на очной (дневной) форме.
2. Учебное заведение обязано быть с лицензией на образовательную деятельность.
3. Возраст учащегося не превышает 24 лет.
4. Размер вычета не должен превышать 50 тысяч рублей.

Право на получения НДФЛ имеют родители, близкие родственники (брат/сестра), опекуны ученика.

Что касается кредита, взятого на улучшения жилищных условий, то закон позволяет компенсировать 13 % от всей суммы и от ставки. Нельзя вернуть налог при покупке имущества, кроме того, придется еще и заплатить НДС. Но в данном случае идет речь не о наличных средствах, а о заемных в банке, поэтому возврат возможен согласно закону РФ.

Пример: гражданин Иванов взял кредит на строительство частного дома в размере 1 млн руб. От этой суммы он может вернуть 13 %, они составят 130 тысяч руб. от основного займа. За все годы банк накинул свой процент в размере 350 тысяч, с них Иванов может получить еще 45 500 рублей.

Проще всего дела обстоят с медицинскими услугами. Если человек имеет на руках все платежные документы, подтверждающие оказание услуг, то получить вычет не составит труда, но только с тела кредита. Компенсация за проценты не полагается.

ВАЖНО! Размер выплат не должен превышать 120 тысяч рублей. Лимит для дорогостоящего лечения законом не устанавливается.

Перечень документов

Чтобы вернуть подоходный налог за кредитные проценты, нужно иметь договор с банком, где четко прописана цель займа.

Внимание! Оформить вычет за переплаченные средства, выплаты по которым не предоставляются, например автокредит, нельзя.

Документы для возврата за медицинские услуги:

• заявление в ФНС;
• паспорт гражданина РФ;
• ИНН;
• справку о доходах и удержании налогов;
• декларация;
• копия лицензии медучреждения;
• договор на оказание услуг;
• кредитный договор с банком;
• бумаги, подтверждающие расходы.

Перечень для образовательных услуг:

• паспорт или свидетельство о рождении ученика;
• паспорт и ИНН одного из родителей;
• заявление в налоговую;
• договор с заведением, предоставляющим образовательные услуги;
• копию лицензии организации;
• кредитный договор;
• платежки.

При получении кредита на улучшение жилищных условий понадобятся такие документы:

• заявление в инспекцию;
• российский паспорт;
• справка о зарплате и уплате налогов;
• форма 3-НДФЛ;
• кредитный договор (копия);
• график погашения займа и уплаты процентов;
• подтверждение оплаты;
• справка из банка об уплате %.

Этот набор документов сдается в налоговую службу, срок рассмотрения бумаг составляет от 2 до 4 месяцев. При положительном решении после этого срока на расчетный счет заявителя поступит компенсация.

Пример расчета возврата процентов по кредиту после погашения

Получить возврат налога за кредит в банке после его погашения можно, но для этого необходимо произвести точные расчеты, которые в дальнейшем приблизят к получению наличных. Например: целевой займ на улучшение жилья.

• Сумма, взятая в кредит, – 3 млн рублей;
• ставка – 11%;
• срок – 10 лет.

Вопрос к задаче простой: сколько составит возврат по кредиту и по процентам? Если учитывать исходные данные, то получаются такие цифры:

1. За 10 лет заемщик заплатит 1 900 000 руб. процентов сверх той суммы, которую занимал.
2. Общий вычет за кредит составит 2 000 000/100*13 = 260 000 руб., где 2 млн – максимальный лимит, 260 тыс. – размер выплат.
3. Возвращение по переплате: 1 900 000/100*13 = 247 000 руб., где 1 900 000 – это проценты по кредиту, а 247 тыс. – вернут.
4. Итого гражданин получит: 260 000 + 247 000=507 000 рублей.

Внимание! Максимальный размер выплат по кредиту составляет 260 тысяч руб., а по процентам – 390 тысяч.

Получить деньги можно только после полного погашения процентов либо если уплаченная сумма составляет больше 3 млн руб.

Советы и рекомендации

Как вернуть проценты по кредиту, мы разобрались, но возможны такие ситуации:

1. Если банк отказывается удовлетворить требования, стоит неотложно обратиться в судебные органы.
2. Получить сумму наличными можно, если гражданин оформил заем с досрочным погашением.
3. Перед обращением в налоговую инспекцию необходимо самостоятельно все рассчитать.

За расчеты стоит браться, если с оформлением не возникло проблем, иначе лучше довериться специалистам.

А чтобы удостовериться в своем праве на получение средств, нужно проконсультироваться в ближайшей налоговой службе. Ведь выплачивать деньги могут только тем гражданам, которые подтвердили свое право, опираясь на закон.

Полезное видео

Процедура оформления кредита очень популярна в последнее время среди россиян. Рано или поздно каждый сталкивается с крупной покупкой, для которой нужна большая сумма денег. Заемные средства помогают решить денежные проблемы, единственным недостатком при этом будут начисляемые проценты, часть которых можно будет попробовать вернуть после выплаты потребительского кредита.

Можно ли вернуть проценты по кредиту?

Некоторые программы кредитования требуют больших переплат от заемщиков, оформления страховки, высокой ставки и других услуг. Однако не все знают, что часть комиссии можно вернуть сразу после внесения последнего обязательного платежа.

Как это сделать:

• За счет налогового вычета;
• При досрочном погашении ссуды.

Согласно закону, каждый клиент может расторгнуть договор в любой момент, предварительно выплатив всю сумму по кредиту. При этом банк не имеет права накладывать никаких штрафов или пени, начислять дополнительных процентов или как-то мешать заемщику досрочно закрыть договор.

Заёмщик должен заранее сообщить кредитору о своём решении погасить задолженность:

• По товару, купленному на заемные средства;
• За счет средств, потраченных на страхование;
• Скрытые комиссии или отдельная плата за открытие счета при заключении договора, поскольку изъятие этих средств не предусмотрено законом.

Как получить возмещение по потребительскому займу?

За потребительский займ получить вычет не удастся. Главное условие возврата средств — кредит должен быть целевым, например, ипотечным. В таком случае, можно надеяться на положенные законом 13%. Но это при условии, что жилье покупается впервые. Вычет можно получить в налоговой или на месте работы.

Учтите, что на возврат средств могут рассчитывать только заёмщики с официальным трудоустройством и заработной платой, которая послужит основой для расчета получаемых ежегодных выплат. Пенсионерам, безработным, домохозяйкам или молодым мамам, находящимся в декрете, выплаты не положены.

Возмещение включает в себя:

• 13% от общей суммы ипотеки, которую можно получить всю сразу. При этом максимальная сумма заемных средств не может превышать двух миллионов рублей. Это означает, что возместить получится не более 260 тысяч;
• 13% от переплаты. Эти средства можно получить после погашения всей суммы задолженности или разбить их на ежемесячные выплаты в виде отмены подоходного налога на заработную плату.

Почему все стремятся вернуть проценты?

Множество должников в полном объеме прочувствовали на себе все тяготы при выплате кредита. При этом финансовые организации часто пытаются обмануть заемщика при начислении процентов. В первую очередь он выплачивает проценты, а только за тем саму ссуду. Следует понимать разницу между аннуитетной и дифференцированной системами платежей. Возврат задолженности в которых происходит по разным схемам.

В большинстве компаний пользуются аннуитетной системой, где в первых платежах большая часть суммы идет на погашение процентов, а к концу срока она составляет меньшую часть. При этом банковские компании не считают нужным сообщать клиентам, что переплата в виде процентов выше суммы реального долга.

Заемщик имеет право потребовать возмещение переплаты за досрочную выплату. Судебная практика показывает, что клиент может получить переплату, если в договоре есть пункт о выплате раньше срока.

Поэтому, если заёмщик хочет раньше оговоренного времени вернуть долг, он может увидеть, что сумма не сдвинулась с места, а осталась той же. Выходит, что плательщик все время выплачивает только комиссии.

Процедура возврата

Многие считают, что вернуть средства будет крайне сложно, а на самом же деле это не такой трудный процесс.

1. Первым делом, нужно пойти в отделение банка, в котором заключался договор или решить вопрос в центральном офисе, или можно сразу отправиться в суд. Для последнего варианта необходимо составить заявление и принести его в судебное учреждение по месту жительства;
2. В заявлении следует указать сумму, на которую претендуете и выплату за моральную компенсацию;
3. Если составить заявление помогает юрист, то о этом тоже пропишите в документе. Такое заявление будет действительно три года.

Если ежемесячные платежи были одинаковыми, действовать нужно по следующей схеме:

1. Погасить долг полностью;
2. Перед датой очередного взноса нужно сходить в офис, где заключался договор;
3. Сотрудник банка пересчитает задолженность и составит новый план платежей, если долг уплачен не весь.

Если ежемесячные взносы неравномерные, схема действий будет другой:

1. Для начала необходимо пополнить счет привычным способом;
2. После этого прийти в офис, где оформлялся кредит. Далее, нужно заключить договор на досрочную выплату. При частичном погашении заёмщику сделают перерасчет и перепишут график платежей.

Узнать остаток задолженности можно с помощью Интернет-ресурсов и онлайн-сервисов, которые предоставляют практически все компании.

Нюансы

Хоть описанные алгоритмы и кажутся достаточно простыми, но в них есть и свои особенности:

• Некоторые компании намеренно приостанавливают досрочное погашение, поэтому следует заранее узнать, прописывается ли в договоре возможность досрочного расторжения договора;
• Перед посещением банка лучше самостоятельно просчитать сумму, которую можно получить по закону. Для этого нужно высчитать соотношение начисленных процентов к уже оплаченным, после чего просчитать сумму тела кредита, выплачиваемую ежемесячно;
• По решению Высшего арбитражного суда, кредитор не имеет права требовать проценты, когда заемщик фактически не пользовался деньгами. Поэтому проценты насчитываются только за время с начала выдачи займа до дня полного погашения.

Что делать, если банк отказывает в возврате средств?

Если банк не хочет возвращать средства, подайте на него в суд. Иск можно составить самостоятельно или попросить помощи у юриста. Зачастую решение выносится в пользу потребителей, а затраты берет на себя финансовая компания.

Вернуть часть процентов с выплаты потребительского кредита возможно. Тщательно пересчитайте все проценты и не торопитесь с обращением в судебные органы.

Можно ли вернуть проценты по кредиту

Интерес граждан касательно способов возврата процентов по потребительскому кредиту, объясняется тем, что услуга кредитования редко бывает выгодной для заемщика. Срочная необходимость в получении большой суммы денег заставляет обращаться в банки и существенно переплачивать за взятые ссуды:

1. навязанные страховки;
2. высокие годовые ставки;
3. другие услуги.

При этом инспекторы, которые выдают кредиты, не информируют, что по факту закрытия долга начисленные проценты можно компенсировать. Конечно, сумма на возврат процентов будет частичной, но все равно поможет сэкономить на расходах по выплате займа.

Как происходит частичный возврат процентов:

• в виде получения налогового вычета – услуга предусмотрена только для официально трудоустроенных граждан РФ, которые оформляли целевой кредит (процент по потребительскому займу вернуть не получится);
• при досрочном погашении – можно одной суммой сразу или увеличенными платежами вернуть банковский долг; при этом потребуется обратиться к сотруднику финучреждения и пересчитать новый график выплат (если это предусмотрено договором).

По Закону допускается! Досрочное расторжение клиентом кредитного договора в одностороннем порядке. Для этого потребуется полностью вернуть оформленную ссуду. Банк не имеет права начислять пени и комиссии за такие действия. Также закон запрещает штрафовать заемщика в подобных случаях.

Клиент обязательно должен заранее сообщить банку о таком решении, чтобы иметь возможность заранее рассчитаться:

• за товар, купленный на одолженные у кредитора деньги;
• частично вернуть вознаграждение по начисленной, но не использованной страховке;
• не переплачивать за дополнительные, но не всегда законно начисленные комиссии.

Можно ли получить налоговый вычет по потребительскому займу

По потребительским займам нет возможности возврата налогового вычета. Такая услуга предусмотрена в случае целевого кредитования. Т.е., ссуду нужно оформлять для конкретной цели, например – покупки квартиры, земельного участка. В таком случае вам вернут 13%, предусмотренные законом.

Уточняем: если вы берете деньги, чтобы потом за них купить квартиру, то налоговый вычет вам не положен. Получить свои законные 13% можно только в случае оформления ипотеки, другого целевого кредита.

Рассчитывается возмещение по следующим схемам:

• определяется сумма целевого кредита, от неё высчитываются 13% и выплачиваются сразу – такая схема предусмотрена для покупки жилья, которое стоит не дороже 2 млн. рублей; это значит, что вам компенсируют не больше 260 тыс. рублей;
• определяются выплаченные проценты, и уже от них высчитываются 13% — для этого вы должны полностью выплатить ссуду и рассчитаться с банком; также можете в процессе выплаты ипотеки получать ежемесячное вознаграждение в размере 13% вместе с зарплатой (с вас просто не будут вычитать подоходный налог!).

Почему люди стремятся вернуть проценты

Должники по банковским кредитам лучше других вникают в систему и объемы начисленных процентов. Часто финансовые учреждения действуют не совсем честно по отношению к заемщикам. Это выражается в наличии скрытых процентов, навязанных страховок. Конечно, прямых доказательств мошеннических действий банка у должника нет. Также учтите, что заемщика заставляют сразу погашать сумму по процентам, а уже потом – по телу кредита.

Погашение происходит по двум схемам:

1. Аннуитетной – когда выплата долга распределяется равными частями на установленный по документам срок кредитования; при этом в начале срока большую часть составляют проценты, а уже под конец вы выплачиваете «тело»; по такой схеме вы дополнительно переплачиваете банку проценты; но, она считается удобной для мелких или краткосрочных займов;
2. Дифференцированной – выплата по телу кредита остается одинаковой на протяжении всего срока погашения; что касается процентов, то сразу вы выплачиваете максимально возможные суммы, а под конец срока кредитования ежемесячные взносы существенно уменьшаются; такая схема позволяет не переплачивать банку при оформлении ссуды в размере от 1-2 миллионов рублей. Иными словами платёж будет уменьшаться с каждым месяцем за счёт того, что долг будет выплачиваться равными долями, а проценты будут начисляться ежемесячно на остаток долга.

Большинство банков пользуется аннуитетной схемой расчетов. Кредитный инспектор расскажет вам, что сначала упор делается на выплату процентов, чтобы клиент смог в конце срока погашать только основную сумму («тело»). При этом умолчит, что размер процентной ставки существенно превысит ту сумму, которую вы взяли в долг.

Не все должники знают, что имеют право частично вернуть переплаченные проценты в том случае, если досрочно закрывают кредит. При этом в договоре должен быть пункт, разрешающий досрочное погашение ссуды. В таком случае банк не имеет права препятствовать внесению средств раньше времени окончания действия кредита. Соответственно, будет обязан вернуть клиенту переплату по займу, если тот потребует.

В большинстве случаев происходит так:

• клиент обращается в банк, чтобы досрочно вернуть долг;
• узнает, что после нескольких проплат остаток долга не изменился;
• понимает, что за все прошедшее время он выплачивал только проценты.

При досрочном погашении тоже есть варианты:

1. Полностью рассчитаться – вы должны внести всю сумму одним платежом. При этом за месяц уведомить финучреждение о таком желании.
2. Частично погасить заем – к официально установленному платежу вы ежемесячно добавляете дополнительную посильную сумму взносов. Такой способ погашения тоже нужно согласовывать с кредитором.

Процедура возврата

Инспекторы по кредитованию не хотят клиентам подробно объяснять ход процедуры, ссылаясь на сложность процесса. На самом деле, стоит один раз разобраться, чтобы понять свои права и порядок действий в таких случаях.

1. Первый шаг – посещение кредитного инспектора, который помогал вам в оформлении займа. Можно подойти не в отделение, а центральный офис банка – там тоже должны помочь. Если представитель финучреждения отказывается консультировать – обращайтесь в суд. Для этого подойдет местный исполнительный орган, куда нужно будет подать заявление.
2. В своем заявлении обязательно укажите, какую сумму вы хотите возместить по договору. Также вы вправе потребовать компенсацию за нанесенный моральный ущерб. Размер компенсации тоже потребуется указать.
3. Упомяните в заявлении и факт обращения за юридической помощью. Прикрепите документальные доказательства общения со специалистом. Такое заявление может рассматриваться на протяжении трех лет. Из чего следует, что не стоит спешить, и сразу обращаться в суд.

Если по договору вы равными частями выплачивали долг (аннуитетно), тогда ссуда должна быть полностью погашена по рассчитанной схеме. Когда вы соберетесь в очередной раз делать взнос, сразу направляйтесь в банковское отделение (где заключали договор). Уведомите инспектора о желании досрочно вернуть ссуду.

• составить новую схему выплат;
• ознакомить с графиком внесения платежей;
• от имени банка освободить от долга, если вы пожелали сразу и полностью закрыть договор.

В случае дифференциального погашения долга (разными суммами), действовать нужно немного иначе. Вы перечисляете средства на счет любым способом, оговоренным при заключении договора. Потом подходите в отделение, где ранее получали ссуду. Там пишете заявление и заключаете новый договор на досрочное внесение средств. Если вы пользовались услугами крупного банка, то вам без проблем сделают перерасчет по начисленным процентам, ссылаясь на досрочное погашение. Также составят новый график погашения.

Возможные нюансы

Даже самые простые схемы взаиморасчетов с кредиторами и возврата средств имеют свои «но».

Чтобы точно понимать, есть ли у вас возможность заранее рассчитаться со своим кредитором, читайте договор. В пунктах документа должны быть указаны условия досрочного погашения. Если вы их нашли, тогда можете писать заявление, обращаться в банковское отделение. В противном случае вам откажут в такой услуге, и будут правы.

Перед обращением в банк подсчитайте для себя, на какой размер компенсации вы можете рассчитывать. Для этого потребуется узнать процентное соотношение размера начисленной ставки и уже погашенной. Потом подсчитайте, какую сумму вы выплачиваете каждый месяц.

Ознакомьтесь с положением Высшего арбитражного суда. В нем есть пометка, что вы можете и должны вернуть банку процент за период активного пользования кредитом, т.е. до момента полного погашения взятой суммы. Если долг вернули раньше времени, то за оставшийся промежуток вы не обязаны оплачивать начисленные поверх тела кредита проценты.

Что делать, если банк отказывает вам

Если кредитор не принял от вас заявление на компенсацию процентов, вы можете смело обращаться в суд. Для исполнительного органа нужно грамотно составить заявление: самостоятельно или с помощью юриста. Дополнительно можно обратиться в общество, которое защищает права потребителей – там тоже помогут с оформлением иска.

Учитывая статистику по таким делам, в большинстве случаев выигрывают истцы (заемщики). При этом все расходы, которые возникают на протяжении судебных разбирательств, возмещают банки. А еще вы можете потребовать от банка моральную компенсацию – имеете полное право и все возможности её получить.

Подытожим: Если вы оформляете потребительский кредит, то имеете все возможности вернуть по нему проценты. Процедура не сложная, но требует изучения нюансов и ответственного подхода. При этом суд должен быть последней инстанцией для обращения. Ведь решить вопрос через банк получится быстрее, только действовать нужно грамотно.