Многих участников долевого строительства, которым предстоит получить свое жилье, интересует, как проходит приемка квартиры в новостройке в 2019 году. Процедура начинается с осмотра. Дольщик вправе принять недвижимость в чистовом или предчистовом варианте. Застройщик обязуется устранять выявленные дефекты за свой счет. Покупатель должен проверять моменты, которые касаются всего здания, электросчетчики, снабжение дома, сделочные работы.
По закону 214-ФЗ дольщик имеет право не принимать квартиру от застройщика сразу, если имеются какие-либо претензии к качеству. В статье узнаем, что проверять при приемке квартиры в новостройке, правила приемки, необходимые документы, а также какую помощь можно получить при приемке квартиры в новостройке в Москве и СПБ.
Как производится приемка квартиры в новостройке?
Когда многоквартирное здание построено согласно ГОСТ и готово к заселению, собственники начинают обращаться за услугами по приемке квартиры в новостройке к разным фирмам или проводят осмотр самостоятельно. Результат осмотра – акт передачи приемки квартиры в новостройке. Образец акта здесь. Дольщики не должны спешить подписывать документацию и получать долгожданный ключ. Нередко застройщик случайно или намеренно забывает что-либо доделать, тянет со сроками сдачи дома, экономит на стройматериалах.
Чтобы не попасться на уловки и получить качественную недвижимость, собственник должен внимательно ознакомиться с договором долевого участия. В нем прописывает все, что должно быть в итоге в новом доме и квартирах. Если договор долевого участия предписывает, что жилье должно быть сдано с установленными розетками и выключателями, а этого на самом деле нет, нельзя подписывать такой акт.
Застройщик должен за свои средства устранить недостатки или соразмерно уменьшить стоимость квартиры. Возможен вариант, что застройщик покрывает расходы собственника по ремонтным работам, направленным на исправление дефектов.
В каком виде сдается недвижимость?
Квартиры сдаются без отделки, а также в черновом и чистовом виде (ремонт «под ключ»). Недвижимость без отделки означает, что строительная компания только возвела стены, облицевала фасад, не производила внутренних работ. Здесь только кирпичные стены, панели или железобетон.
Черновая отделка – предусмотрены минимальные работы: есть перегородки, штукатурка, стяжка, иногда сантехническая и электрическая разводка. При чистовой отделке осуществляются покрытия поверхностей:
- краска, обои или плитка;
- ламинат и другие виды напольного покрытия;
- натяжные потолки и т.д.
В квартире с чистовой отделкой есть розетки, межкомнатные двери, сантехника. Далее рассмотрим инструкцию по приемке квартиры в новостройке.
На что обратить внимание при приемке квартиры в новостройке у застройщика: общие рекомендации
При приемке квартиры в новостройке дольщики самостоятельно обследуют свое жилье или обращаются к специалисту. С того момента, как дом вводят в эксплуатацию, застройщик должен за полгода передать недвижимость дольщикам. Нет необходимости знать наизусть все нормы, законы и правила строительства. Но со СНиПом при приемке квартиры в новостройке стоит сверяться. Особенно, со СНиПом 3.01.04-87. Разберем подробнее, что смотреть при приемке квартиры в новостройке:
- проверить угол отклонения от стен (если угол непрямой, соответствующее замечание нужно внести в акт приемки квартиры в новостройке);
- внимательно осмотреть и проверить электричество, воду, канализацию, вентиляцию, отопление, лоджии, окна, двери;
- после всех строительных работ в квартире не должно остаться мусора, грязи, пыли;
- в стенах не должно быть трещин, конструктивных дефектов.
Что взять с собой на приемку квартиры в новостройке: лампочку, чтобы проверить освещение в квартире, или любое электрическое устройство (так можно проверить качество работы розеток). Никто не имеет права запретить фотографировать готовность жилья или снимать все на видео. Полученные материалы нужны, если необходимо предъявить доказательства в случае судебного разбирательства.
Составление памятки по приемке квартиры в новостройке поможет не забыть все мелочи, которые вы хотели проверить. Также у нас можно скачать чек-лист приемки квартиры в новостройке, где описаны ключевые параметры приемки, по которым можно оценивать работу застройщика.
Фонарик осветит все темные углы, спички помогут проверить вытяжку, ручка и бумага позволят зафиксировать нарушения, если застройщик не станет их записывать. Лучше договариваться о встрече с застройщиком в светлое время суток.
Во время приемки многие ошибки могут остаться незамеченными, что в дальнейшем станет источником серьезных проблем. Доказать свою правоту позже гораздо сложнее. При обнаружении любых ошибок, которые были допущены строителями или рабочими, нужно сразу же требовать их исправления.
Какие документы нужны при приемке квартиры в новостройке?
Перечень документов, которые должен предоставить застройщик при сдаче квартиры:
- документация, которая подтверждает факт ввода дома в эксплуатацию (акт приемки госкомиссией, выписка из кадастрового паспорта);
- смотровой лист при приемке квартиры, образец которого можно легко найти здесь.
С собой покупатель должен взять:
- паспорт, копию договора долевого участия;
- план жилья от застройщика и БТИ для сравнения;
- акт скрытых работ (есть у застройщика), в нем содержатся сведения прокладке коммуникаций.
Застройщик должен приготовиться к оформлению акта дефектов. Он составляется, если дольщик установил наличие нарушений. Дефекты должны описываться как можно подробнее. Оформляется в двух экземплярах для обеих сторон процесса. После застройщик составляет акт приема-передачи жилой площади.
Образец акта приемки квартиры в новостройке
В акте обязательно указывают адрес и номер квартиры, размер комнат, стоимость. Дольщик подписывает документ только тогда, когда у него нет претензий. При выявлении нарушений, дефектов акт подписывать нельзя: в стене есть дыры, сломана или неправильно установлена дверь.
Дефекты должны быть устранены не более чем за 45 дней. Также застройщик может предложить покрыть понесенные дольщиком расходы на исправление нарушений. Если нарушения незначительные, акт подписывается, но в приложении «Смотровой лист» необходимо указать все дефекты и срок, в течение которого они должны быть исправлены. Если дольщик откажется подписывать акт при несуществующих нарушениях, застройщик вправе через два месяца подписать односторонний акт.
Нельзя подписывать акт, пока не осмотрено все помещение. Если подписать такой документ, застройщик может избежать ответственности за все ошибки и дефекты, которые остались после строительства.
Рассмотрим нормы приемки квартиры в новостройке без отделки, а также на что обращать внимание при приемке квартиры в новостройке без отделки в 2019 году.
Правила приемки квартиры в новостройке без отделки
На первичном рынке предлагают множество объектов жилой недвижимости. Вот на что нужно обратить внимание при приемке квартиры в новостройке без отделки:
- проверяем стены. Стены должны быть однородны по составу, швы герметичны, углы и поверхность ровные. Из стен не должны торчать штыри, проволоки. Оставлять их нельзя, иначе через штукатурку проявятся пятна ржавчины. Не должно быть трещин, пустот между кирпичами;
- никаких мокрых пятен на стенах. Это приведет к плесени и сырости. Если принимать квартиру зимой, и в углу виднеются темные пятна или ледяной налет – это признак плохой изоляции стен;
- на потолке и полу не должно быть трещин, неоднородностей, пустот, плиты должны быть на одном уровне;
- элементы опалубки. Присохшие части опалубки строители должны убирать;
- оголенная арматура;
- стяжка пола. Состав должен быть однородным, слой нужно простучать, звук – звенящий, но твердый. Крошение стяжки, пузыри, бугры свидетельствуют о плохом качестве работы.
На что обратить внимание при приемке квартиры с отделкой в новостройке?
При приемке квартиры с отделкой в новостройке многие случаи заканчиваются спорами с теми, кто выполнял отделочные работы. Рекомендации по приемке квартиры в новостройке, в которой уже сделали отделочные работы:
- проверять пол, стены, потолок на неровности. Оштукатуривание стен, стяжка пола – это непростой процесс. Бригады рабочих, у которых мало опыта в такого рода услугах могут не справиться с задачей. В результате дольщик получит неровные полы. Неровности могут быть настолько значительными, что никакие обои не скроют дефекта. Постепенно дефект может усугубляться и проявляться еще больше;
- проверять качество отделочных материалов. Все дольщики хотят видеть в своих квартирах дорогостоящие отделочные покрытия и конструкции. Но многие застройщики во избежание претензий и споров не прописывают, какие материалы будут использовать в жилых помещениях. А другие добавляют: «Застройщик оставляет за собой право сменить марку или разновидность отелочных покрытий на аналогичную, не занижая качества». Но у застройщика можно требовать предъявить документацию, которая содержит сведения о производителях;
- узнать, соответствуют ли смонтированные материалы заявленным. Если застройщик четко указывает, какие отделочные материалы намерен использовать, а также фирму оборудования, которое будет установлено, тогда во время приемки легко определить, придерживается ли компания своих обещаний. Нужно сверять информацию с указанной в приложении к договору. На что еще нужно обратить внимание: если должна быть установлена металлическая дверь, а установили деревянную, нужно отказываться ставить подпись в акте приемки квартиры в новостройке;
- качество монтажа отделочных материалов. В квартирах с ремонтом «под ключ» обычно хорошо видны все недостатки: отклеивающиеся обои, треснувшая плитка в ванной, плинтуса приклеены неровно, ламинат поцарапан. Во избежание каких-либо недоразумений комнату нужно проверить досконально в светлое время суток.
Помощь в приемке квартиры в новостройке в Москва и Санкт-Петербурге
Если покупателям нужна помощь в приемке квартиры в новостройке, в Москве, Санкт-Петербурге, а также других крупных городах, то есть множество фирм, которые оказывают подобные услуги. Они оказывают профессиональную проверку, указывают все недостатки, дают рекомендации согласно правилам приемки квартиры в новостройке с отделкой и без отделки. В услуги компаний, которые помогают в приемке квартиры в новостройке, входят:
- экспертиза;
- юридическая поддержка;
- обращение в суд до полного взыскания денежных средство по исполнительному листу;
- проверка, тестирование электрики, сантехники;
- диагностика систем отопления, вентиляции, оконных систем, фурнитуры;
- проверка скрытых дефектов и многое другое.
Цена приемки квартиры в новостройке
Помощь в приемке квартиры в новостройке в СПб или Москве может обойтись от 5000 до 8000 рублей. Разные фирмы обещают 20000-60000 рублей сэкономленных на ремонте денег от грамотной и качественной проверки. Обычно стоимость зависит от количества комнат и наличия или отсутствия отделки.
На что обратить внимание: если «эксперт» по приемке квартиры в новостройке начинает навязывать дополнительные услуги или устраивает саморекламу, лучше отказаться от услуг такой фирмы.
Срок приемки квартиры в новостройке
Передают застройщики объект долевого строительства, а участники принимают его по подписанному сторонами передаточному акту. В нем же указывается дата передачи, не позднее указанного в договоре срока.
За месяц до наступления установленного договором срока или за 14 рабочих дней застройщик должен направить участнику долевого строительства сообщение о завершении строительства и о готовности объекта. Направляется заказное письмо или отдается дольщику лично в руки (статья 8, 214-ФЗ).
После завершения строительства дома в новостройке не спешите брать у застройщика ключи от квартиры. Сначала нужно проверить качество проделанных работ. Детальнее о том, как принимать квартиру в новостройке, читайте далее.
Уведомления
Когда застройщик получает разрешение на ввод строения в эксплуатацию, он отправляет клиентам бумажное письмо. В нем содержится приглашение на осмотр помещения. Особенно хорошие компании еще и позвонят, и сообщение отправят. Нелишним будет подписаться на группу застройщика в социальных сетях. Когда он будет раздавать ключи, позвоните и согласуйте время для приемки.
Этот процесс проходит в два этапа. Первый — встреча в офисе для сверки документов. Второй – осмотр квартиры на предмет выявления недочетов. Если клиента все устраивает, он подписывает акт. Если нет — составляет претензию.
Перед тем как принимать квартиру в новостройке, нужно прочитать договор долевого участия (ДДУ). В нем подробно прописаны условия передачи недвижимости. В зависимости от типа отделки (чистовая или черновая) покупатель имеет право сверить увиденное в квартире с тем, что указано в его договоре. Например, если в документе прописано, что входная дверь должна быть металлической, то покупатель проверяет факт ее наличия, работоспособность и целостность. Цвет, толщина и тип механизма в договоре не прописываются.
К документу должна прикладываться экспликация, в которой схематично представлена планировка помещения, деление на секции. Рассмотрим детальнее. На что следует обращать внимание и как принимать квартиру в новостройке.
Посещение офиса
К застройщику нужно приезжать с оригиналом паспорта. Договор брать не обязательно. Застройщик и так найдет клиента в ДДУ. Те, кто проживает в другом городе, имущество оформляли на несколько человек, следует оформить доверенность на любого из совладельцев. Этот человек и будет представлять интересы клиентов у застройщика. Эта же схема применима, если недвижимость оформляли на пожилых родителей взрослые дети.
Не поддавайтесь на уговоры застройщика! Приемка квартиры (подписание акта) осуществляется только после проверки помещения. Также не следует подписывать акт голосования по выбору управляющей компании, поскольку вы еще не являетесь собственником жилья.
Сроки передачи квартиры
В ДДУ прописываются сроки передачи имущества. По истечении оговоренной даты дольщик имеет право получить неустойку. С какого момента начинается отсчет?
Обычно в договорах прописывается дата. Например, застройщик обязуется ввести дом в эксплуатацию во втором полугодии 2017 года. То есть разрешение должно быть выдано до 31.12.17 включительно. С момента получения разрешения начинается отсчет срока передачи имущества. Если разрешение не получено, то отсчет начинается в последний день, указанный в ДДУ.
Если застройщик сдает имущество с отсрочкой в один день, у клиента есть право получить неустойку. Если передача имущества осуществляется впритык к концу срока, то застройщик сделает все, чтобы клиент как можно быстрее подписал акт. В ДДУ также прописывается срок, который выделяется клиенту на проверку жилища. Отсчет начинается с момента получения уведомления.
Нарушение прав
Даже если застройщик нарушил права клиента, взыскать неустойку можно, представив акт, в котором указана фактическая дата передачи объекта. Для этого нужно составить и направить застройщику претензию в двух экземплярах. Застройщик должен дать письменный ответ в течение 10 дней. В документе прописываются такие реквизиты:
- стороны договора;
- реквизиты договора;
- адрес жилого дома;
- параметры квартиры;
- сроки плановой сдачи имущества;
- требование получить неустойку в размере 1/150 ставки рефинансирования за несвоевременную сдачу квартиры в новостройках;
- цены ДДУ, если их несколько.
К документу прикладываются копии акта, платежных поручений об оплате ДДУ.
Уважающая себя компания пригласит клиента в офис и поторгуется относительно компенсации. Чтобы не прогадать с суммой, нужно заранее рассчитать, что полагается по закону:
(1/150)*Ставка рефинансирования*(Цена квартиры/100)*Кол-во дней
Если договоренность достигнута, то клиенту предложат подписать соглашение о досудебном урегулировании спора. В нем должны быть указаны не только сумма выплаты, но и срок, за который произошла выплата. Если дело дойдет до суда, то в случае принятия положительного решения застройщику придется заплатить неустойку, штраф и все судебные издержки.
Пример
Клиент купил квартиру за 4 млн р. Акт подписал 12 июня 2016 г. Просрочка составляет 73 дня. Ставка рефинансирования составляет 11 %:
Неустойка = (1/150)*11*(4000000/100)*73 = 214133 р.
Если в период просрочки ставка изменилась, то расчеты осуществляются два раза по разным ставкам. Полученные результаты потом суммируются.
Виды недочетов
Как правильно принимать квартиру в новостройке? Как уже было сказано раньше, первым делом следует проверить само имущество. Недочеты будут в любом случае. Где-то больше, где-то меньше. Право клиента на качественную квартиру прописано в трех законах: ГК, ФЗ№214 «О долевом участии», ФЗ № 2300 «О защите прав потребителей».
Застройщик обязан устранить все недочеты или компенсировать клиенту расходы на их исправление. Недочеты фиксируются в акте, который составляется в двух экземплярах. Дефекты новостроек делятся на две группы: существенные и несущественные.
К грубым относят недочеты, при наличии которых жить в квартире невозможно: забитая канализация, дыра в стене, окне, сломанные двери и т. д. При наличии хотя бы одного из таких дефектов акт приема-передачи квартиры, образец которого будет представлен далее, подписывать нельзя. После исправления дефектов составляется новый документ с фактической датой приемки.
Несущественные недочеты жить не мешают: ямы в штукатурке, царапины на окнах, сломанный доводчик на двери и т. д. Для подтверждения недочетов составляется независимая экспертиза. В таких случаях подписывается дефектный и акт приемки-передачи. Если клиент в такой ситуации откажется подписывать акт приемки, то он обязательно должен указать это в дефектном акте. Через два месяца застройщик может в одностороннем порядке составить акт. Если он еще докажет, что клиент намеренно уклоняетесь от приемки помещения, то и передачу квартиры он сможет осуществить самостоятельно.
Недочеты могут быть обнаружены и после передачи квартиры. На это по ФЗ № 214 клиенту отведено пять лет, из них три года — на инженерное оборудование. Клиенту остается только перечислить недочеты в письменном виде и дождаться их исправления.
Исправление недочетов
Застройщики редко соглашаются компенсировать расходы на устранение недочетов и предлагают исправить их самостоятельно. Этот процесс сильно затягивается. Ни в одном законе не прописано, какой «разумный срок» выделяется на исправление работ. Некоторые недочеты клиентам будет удобнее исправить самостоятельно. Поэтому когда осуществляется приемка квартиры, нужно трезво оценивать все дефекты.
На практике крупный застройщик, который сдает сразу 150 квартир, вносит исправления за 3 недели, 500 квартир исправляются 1,5 месяца. Если речь идет о 1000 жилых помещений, то устранение недочетов осуществляется за 3 месяца. Это считается маленьким сроком.
Клиент получит ключи от помещения только после подписания документов. До этого момента застройщик самостоятельно договорится с подрядчиками, передаст им ключи, а по завершении работ еще раз приглашает клиента на приемку. Если все документы уже подписаны, но все равно имеются дефекты, то время проведения работ застройщик должен согласовать с клиентом. Отдавать ключи строителям в таком случае не следует. Лучше явиться на проведение работ.
После того как документальная часть приемки квартиры пройдена, нужно посетить само помещение и тщательно проверить все поверхности.
Что взять с собой
Для проверки помещения нужно взять с собой:
- блокнот: чтобы записывать все недочеты, проверить вентиляцию;
- фонарик: также понадобится при проверке вентиляции;
- лампочкой проверяют цоколи, электробритвой — розетки;
- отмечать недочеты нужно мелом;
- уровень, рулетка и отвес понадобятся, чтобы проверить кривизну стен и площадь помещения;
- перед входом в квартиру снимите показания электросчетчика.
Кто поможет принять квартиру в новостройке? Электрик. Он поможет проверить работоспособность розеток и выключателей. Важно перед проверкой перечитать договор и выписать ключевые моменты. Искать нужный пункт договора в процессе проверки помещения будет очень тяжело.
Как вносить замечания
Все найденные недочеты фиксируются в дефектном акте. Бланк документа можно заранее взять у застройщика, чтобы уже на месте не вписывать все реквизиты самостоятельно.
В документе перечисляются недочеты на дату проверки. Документ обязательно должен подписать застройщик. Таким образом он соглашается с вашими недочетами. Просите у сотрудника компании доверенность на оформление таких документов. В ней должна быть формулировка «право подписывать акты или ведомости». Вместе с этим документом заполняется акт приема-передачи квартиры, образец которого представлен на фото далее.
Копии обоих документов хранятся у обеих сторон сделки. Если недочеты серьезные, то на повторную проверку нужно будет взять первый дефектный акт.
Общественные места
Лифты и подъезды не являются частной собственностью. Пожелания по их благоустройству нужно адресовать управляющей компании после приема квартиры. Но проверить их все равно нужно. Тем более что у каждого жильца будет доля в этом имуществе.
Закон не обязывает прописывать в ДДУ вид отделки в местах общего пользования. Но и уважающий себя застройщик не положит в подъезде линолеум, если обещал плитку. На данном этапе можно проверить движение входной двери. Она должна нормально открываться, быть ровной и не скрипеть. Почтовые ящики должны висеть в холле на окрашенных или отштукатуренных стенах.
В многоэтажке должен быть работающий лифт. Без него застройщик не получит разрешение на ввод. Достаточно, чтобы работал хотя бы один из лифтов. В идеале лифт должен быть обшит фанерой и пластиком. Тогда жильцы без проблем смогут доставлять стройматериалы и мебель.
Счётчики
Перед тем как принять квартиру в новостройке у застройщика, нужно снять показания с электросчетчика. Тогда жильцы будут платить именно за потребляемую электроэнергию. До этого момента все коммунальные расходы оплачивает застройщик и управляющая компания. В домах с индивидуальным потреблением счетчики есть и на этажах. Показания с приборов нужно указать в акте приемки. Только после этого можно включать автомат на электрощитке.
Подвал и чердак
Владельцы квартир на первом и последнем этажах должны также просмотреть технический этаж. Так можно удостовериться, что крыша вообще существует и она не течет, что трубы сухие, запаха канализации нет.
Квартира
Как принимать квартиру в новостройке? Все обязательные элементы перечислены в ДДУ в пункте «Характеристика объекта». Пример оформления данного пункта:
«Квартира передается с частичной отделкой и выполненными работами: стены отделаны штукатуркой, полы покрыты цементной стяжкой, установлены пластиковые окна и балконная дверь, остеклена лоджия, установлена металлическая входная дверь. Установка электроплиты, горизонтальной разводки водоснабжения осуществляется дольщиком за свой счет».
На эти элементы и нужно обращать внимание при приемке. Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Если кратко, то нужно убедиться, что все поверхности ровные и без перепадов.
Площадь квартиры
Перед поездкой на место проведения работ следует сделать копию плана квартиры. Параметры помещения измеряют вдоль стен на уровне пола. В расчет не берется площадь дверных проемов, арок.
Входная дверь
Дверная коробка должна соответствовать размеру проема. Она должна быть ровной, легко открываться и закрываться. Проверить это легко. Кривая дверь будет самостоятельно открываться и закрываться. Исправить дефект просто. Нужно снять дверь с коробкой с проема и переустановить. Обязательно наличие ровной стяжки у порога и крепление стыков монтажной пеной.
Балкон
На всех окнах и дверях должны быть ручки и уплотнители. Первые легко и плавно ходят, а вторые не болтаются. Стекла без трещин. Створки свободно двигаются.
Потолок
Кирпичный и панельный дом строится из плит. Их стыки будут видны на потолке. Чтобы не было перепадов, такие места заделывают раствором. Перепад по высоте должен быть меньше 2,5 мм. В противном случае такое нарушение считается существенным. На данный недочет не следует обращать внимание, если вы планируете установить натяжной потолок. В монолитном доме потолок льют на каркасе. Стыков не видно.
Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Стяжка должна быть ровной, без трещин и пустот. Во время ходьбы по комнатам звук везде должен быть одинаковый. Для этой проверки идеально подойдут женские шпильки. В кроссовках и обуви с мягкой подошвой определить разницу не получится.
Между квартирами и на стыке стен обязательно оставляют зазоры. При температурных перепадах стяжка может сжиматься. Чтобы два участка не сдавили друг друга, между ними должно быть расстояние.
Стены
Квартиры с отделкой тяжелее всего проверять. В них должны быть оштукатуренные стены. К каждому из трех существующих видов покрытия предусмотрены свои требования.
Новостройка: тест на качество стен
Принять квартиру у застройщика — не формальность: подписал документы и всё. Приемная квартира станет родной. В этой статье разберемся, что проверять в новостройке. И как обязать застройщика исправить недостатки бесплатно.
Подготовка
Отключите эмоции
Понимаем, всё это очень волнительно. Вы так долго ждали и вот наконец. Но желание получить поскорей ключи может слишком дорого стоить. Лучше с первого раза не подписать акт приема-передачи, чем потом долгие месяцы исправлять косяки. И еще:
Не нервничайте, если вас будут торопить. Это ваше право — проверять столько, сколько надо. Хоть целый день.
Не слушайте, если вам говорят, что недостаток незначительный. Записывайте всё.
Не стесняйтесь. Если не скажете о проблеме — никто ничего не исправит.
Проверьте, что всё по закону
Как должна проходить приемка квартиры у застройщика, вполне конкретно описывает статья 7 и статья 8 статья закона о долевом строительстве. Вот что должен сделать застройщик до передачи квартиры:
Получить разрешение на эксплуатацию дома
Уведомить дольщиков о готовности передать объект. Это делается обязательно письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или лично под расписку. По телефону, на мейл или смской — не считается.
В течение 7 дней вы должны «приступить к принятию», если других условий нет в договоре долевого участия (ДДУ). То есть нужно подтвердить намерение принять квартиру. Например, записаться на приемку. После этого есть 2 месяца на то, чтобы принять квартиру.
Если за 2 месяца после уведомления вы не придете — застройщик подпишет односторонний акт приемки. То есть передаст вам квартиру без вашего участия.
Кто не успел — тот опоздал
Иногда нехорошие застройщики не хотят честно передавать квартиры и устранять обнаруженные недостатки. Тогда они пытаются хитрить.
Например, говорят, что на приемку большая очередь и записывают вас через 2,5 месяца. А потом подписывают акт в одностороннем порядке. Всё по закону: вовремя — в течение 2 месяцев после получения уведомления, вы не явились.
В такой ситуации нужно сразу, как узнаете дату, направить претензию застройщику. Там нужно написать, что вы готовы принять объект в соответствии с условиями договора и законом. Потребуйте копию претензии с распиской о получении уполномоченного на это сотрудника. Или отправьте ее письмом с уведомлением и описью вложения.
Это будет доказательством, что вы не уклонялись от приемки.
Давно мы не читали договор
Перед приемкой нужно еще раз внимательно прочитать договор и проектную документацию. В этих двух документах должно быть всё о вашей квартире: материалы стен и пола, отделка, производитель и конфигурация окон, какие должны стоять двери. Кстати, про подъезд и придомовую территорию там тоже должно быть написано. И при передаче квартиры они тоже должны быть готовы.
Приготовьте копию плана квартиры из приложения к ДДУ. Когда будете принимать квартиру, нужно будет сравнить площадь и проверить на месте ли все перегородки. Если их нет, возможно, придется еще и заплатить за увеличение общей площади.
По плану также нужно проверить там или нет мокрые зоны, куда будет подключаться сантехника.
Что взять с собой на приемку?
1. Паспорт и договор
2. Планшет, несколько листов бумаги, 2 ручки
3. Мел, бумажный скотч и смываемый маркер. Нужно будет помечать, где недостатки: клеить скотч и писать на нем пометки, маркером обводить царапины и окалины на стеклопакетах
4. Тестер электричества или небольшой электроприбор (зарядку от телефона)
5. Зажигалку и свечку. По отклонению пламени можно понять, работает ли вентиляция, дует ли из щелей в окнах
6. Лампочку — проверять патроны
7. Фонарик
8. Рулетку
9. Уровень, отвес (нитку и грузик)
10. Табурет или стремянку
11. По желанию — сменную одежду или обувь
Это минимум. Профессионалы используют еще много специальных приборов. Если вы планируете принимать квартиру самостоятельно, можно взять в аренду:
-
Лазерный построитель плоскостей или лазерный нивелир для проверки стен и полов. Обязательно с разверткой луча 360° в обоих плоскостях
Тепловизор для проверки в холодное время года наружных стен и окон на промерзание
Дозиметр для проверки уровня радиации
Индикатор электромагнитных излучений
Как пользоваться спецприборами, можно найти в интернете. Потратьте пару вечеров и сможете качественно проверить квартиру самостоятельно. Не хотите тратить время — обратитесь к профессионалам.
Эту статью нам помогали писать специалисты сервиса Профприемка. Они проверяют новые квартиры и заполняют документы, чтобы недостатки устранили.
Читателям ДомКлик — скидка 20%
Чтобы получить скидку при заказе услуги на profpriemka.ru, назовите кодовое слово: ДомКлик или введите промокод ДомКлик на сайте в соответствующее поле.
Приемка квартиры
Итак, в полном спокойствии, вооруженные здравым смыслом и инструментами идем на приемку. Вы пришли днем, чтобы хорошо все рассмотреть при солнечном свете. Взяли с собой план помещения и этот чек-лист приемки квартиры — чтобы ничего не упустить. Коротко расскажем, что в нём:
Документы
Да, опять начинаем с документов. Кроме акта-приема передачи, акта о вводе дома в эксплуатацию нужно получить и проверить кадастровый и технический паспорт, экспликацию, паспорта и гарантии на счетчики и двери.
Входная дверь
Проверяем, есть ли повреждения, глазок, легко ли закрывается дверь. Работают ли замки, ручка не болтается и не заедает, уплотнительные резинки целые? Если есть звонок — он должен работать.
Отделка, стены и полы
Нужно понимать, что застройщики сдают квартиры в разном состоянии. Если отделка черновая, то это — голые стены. Тут проверять, кроме ровности, отсутствия трещин и пятен влаги на стенах, нечего. Так что достаем уровень и отвес.
Редко бывает предчистовая отделка: стяжка пола, оштукатуривание стен и перегородок, обустройство откосов окон и входной двери. Также при такой отделке делают разводку электричества с розетками и выводами освещения. Качество этих работ нужно проверить. К инструментам добавляем тестер и лампочку.
При чистовой отделке квартира практически готова к заселению. Здесь нужно проверить, как уложен линолеум, плитка или ламинат. Ровно ли оклеены обои, целы ли двери. Как работают замки и ручки: должны плавно, без заеданий.
Сантехника и смесители в отличном состоянии: без пятен и сколов, все соединения герметичны, без подтеков. Загляните под ванну, убедитесь, что она заземлена — специальный провод прикреплен к корпусу. Все краны работают.
Самая распространенная проблема — царапины на стеклопакетах и рамах. Их отмечайте смываемым маркером.
Все механизмы должны работать без заеданий, створки не задевают раму, все уплотнительные резинки по периметру окон целые, без разрывов.
Снаружи прикреплен отлив для воды.
Монтажная пена без промежутков. В идеале она защищена пароизоляционной пленкой или обработана специальным герметиком.
Проверьте не дует ли из окон — поводите вдоль стыков зажженной свечой. Или зажмите между рамой и створкой лист бумаги, закройте окно и попробуйте вытащить лист. И так в нескольких местах по периметру створки. Если лист можно вытащить — зимой в этих местах, скорее всего, будет дуть.
Вентиляция
Закройте входную дверь, откройте одну створку окна и проверьте тягу на выходе — пламя должно отклоняться внутрь вентиляционной шахты. На крайних этажах в теплое время года вентиляция может не работать — это нормально. В этом случае застройщик обычно ставит дополнительные вытяжные вентиляторы в квартире.
Электрика
Без специальных приборов много проверить не получится. Но хотя бы попросите включить электричество в общем щите, а сами в это время нажмите кнопку «Тест» на корпусе временного щитка. Если «автомат» выключится — напряжение есть. Если с собой есть тестеры, можно проверить каждую розетку и вывод освещения, узнать есть ли заземление.
Водоснабжение и канализация
Проверьте есть ли вода. Запишите показания счетчиков, сверьте серийный номер с указанным в паспорте.
На трубах водоснабжения в местах вывода должна быть запорная арматура: кран, фильтр, редукционный клапан. Подтеков на соединениях труб быть не должно.
На выводах канализации стоят заглушки.
Подписываем документы
Фууух, почти все.
Осталось записать все недостатки в акт осмотра. И подписать его и акт приема-передачи. Или не подписать — решать вам.
Подписывать или нет?
Если вы обнаружили недостатки (а такое бывает в 90% случаев), есть два варианта:
1. Не подписывать акт. Требовать устранить недостатки и провести приемку повторно. Этот вариант гарантирует, что дефекты исправят. Застройщику придется поторопиться, чтобы успеть к установленному сроку передачи. Ключи вам пока не дадут.
2. Подписать акт с условием устранения дефектов. Обязательно указать сроки, когда всё должны исправить. Ключи отдадут. Но, возможно, придется поупорствовать, чтобы застройщик качественно и быстро устранил недостатки.
Подписываем акт осмотра
Он же дефектная ведомость, он же дефектовочный акт
Еще раз повторим: по закону, составив акт осмотра, вы имеете право не принимать квартиру до устранения дефектов.
Подписать акт осмотра должны стороны, указанные в ДДУ. Обязательно нужно проверить доверенность на менеджера, который будет подписывать ваш акт. В документе должно быть написано, что сотрудник может это делать от имени застройщика.
Подписываем акт-приема передачи
Но сначала внимательно читаем. Например, застройщик может включить в акт фразу о том, что вы не имеете претензий по срокам передачи объекта долевого строительства. Такой пункт могут вписать, если есть просрочка. Если планируете получить неустойку — требуйте удалить из акта это предложение, и только после этого подписывайте.
Нажмите, чтобы увеличить
Я все понял. Но есть вопрос.
Как проверить сезонные моменты: отопление летом, или как стены держат тепло?
Практически никак. Есть только косвенные признаки. Например, если нет потёков на батареях, то, скорее всего, отопление исправно.
С проверкой стен то же. Можно только убедиться, что нет щелей и влажных пятен. Нормально проверить стены на промерзание можно только зимой при помощи тепловизора.
Я не заметил недостаток и принял квартиру. Ничего исправить нельзя?
Можно. Минимум 5 лет дом будет на гарантии, а его инженерное оборудование — минимум 3 года. Вы можете написать претензию, и застройщик или управляющая компания будут обязаны исправить дефект.
Если компания добросовестная и претензия обоснована, всё сделают достаточно быстро. Если застройщик любит перекладывать заботы на плечи дольщиков, или дом совсем бюджетный — готовьтесь к борьбе. Будьте упорны. Расчет на то, что вы махнете рукой и решите исправить недостатки сами.
Я принял квартиру с недостатками, так как нужно было срочно въехать. Сам исправил дефекты. Могу я потребовать у застройщика компенсацию?
Кроме устранения недостатков, вы вправе требовать от застройщика соразмерного уменьшения цены договора или возмещения своих расходов на устранение недостатков. Так написано в пункте 2 статьи 7 закона о дольщиках.
Правда, требовать всё это лучше до подписания акта. После — будет непросто. Нужно правильно оформить претензию, заказать независимую экспертизу и идти в суд. Лучше в таком деле обратиться к юристу.
Мы рекомендуем не подписывать акт, если что-то не так.
Моя жена не сможет прийти на приемку, я могу это сделать один?
Можете, если у вас будет доверенность жены на подписание актов. Подойдет доверенность на покупку — в ней такие полномочия есть. Можно вообще выдать доверенности постороннему человеку, и не ходить никому из дольщиков. Но мы бы не советовали, все-таки жить в новой квартире придется вам.
Я всё подписал и получил ключи. Что теперь?
Нужно оформить новую квартиру в собственность. Но это совсем другая история. Ее мы расскажем в следующий раз.
Очень кстати
Как прописаться в квартире
Как получить налоговый вычет после покупки квартиры в ипотеку
Как досрочно погасить ипотеку
Отличная инструкция, очень помогла!
а есть еще инструкция что делать после получения акта приема- передачи. я так понимаю надо делать оценку для банка и ехать с ней в банк и с чем еще?
Ольга, здравствуйте! Спасибо за столь высокую оценку! 👍🏻
Обьясните, пожалуйста, юридически не подкованному новосельцу, почему в ДДУ и кадастровом паспорте разные адреса: дом и корпус? Не будет ли позже сюрпризов? Спасибо!
Добрый день! Не совсем понимаем, о каком кадастровом паспорте идёт речь. Насколько нам известно, кадастровые паспорта на квартиры с 2017 года не выдают. Пожалуйста, обратитесь к вашему менеджеру по ипотечному кредитованию в личном кабинете сопровождения на ДомКлик — ему доступна информация о вашей сделке, ему можно направить фото документа, в котором имеется расхождение, он подробно ознакомится с информацией и ответит на ваш вопрос.
Добрый день! Вам необходимо написать отдельную претензию об этом. А при подписании акта приёмки-передачи убедиться, что в нём отсутствуют формулировки «финансовых претензий не имею», «претензий к сроку сдачи не имею».
Добрый день, Ирина! Ваша подруга может действовать по нотариально удостоверенной доверенности. Объясните ей про ответственность принятия квартиры и описанные в статье нюансы. Если она не найдет недостатков от застройщика и поставит подпись за вас, как ваше доверенное лицо, то ключи отдадут ей и далее она передаст вам.
Добрый день! В том случае, если Ваш застройщик не кооператив, а Вы не член кооператива, то вы должны ориентироваться на ваш с застройщиком договор. Если по условиям договора ключи от квартиры (как и сама квартира) должны быть переданы лично Вам без указания в договоре о каких-либо правах управляющей компании, то свою обязанность передать Вам квартиру застройщик не исполняет. Т.е. имеет место нарушение застройщика обязанности передать квартиру, и как следствие, возможную просрочку этой обязанности.
Правила о заключении, исполнении договора с застройщиками, а также об ответственности за неисполнение обязательств по договору, установлены Федеральным законом от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Если же застройщик — кооператив, а Вы член кооператива, руководствоваться следует уставом кооператива и внутренними документами (ст. 123.2, 123.3 Гражданского кодекса, с. 110-123.2 Жилищного кодекса).
Добрый день! статье 8 ФЗ об участии в долевом строительстве сказано, что передача объекта долевого строительства производится после получения разрешения на ввод в эксплуатацию. Застройщик обязан уведомить вас о приёмке квартиры как минимум за 1 месяц до того срока передачи, который обозначен в договоре. Если в договоре есть срок начала передачи квартиры, уведомление направляется минимум за 14 рабочих дней.
Если вы уверены, что дом в эксплуатацию не введен, то застройщик даже не вправе вас уведомлять об окончании строительства и необходимости приемки. (п.п.2,3 ст.8 ФЗ №214). Обычно таким образом застройщик готовится минимизировать неустойку от просрочки в будущем судебном разбирательстве. Принимайте квартиру только после госэкспертизы и ввода в эксплуатацию. Желаем удачи!
Застройщик предлагает подписать акт приема-передачи квартиры, а в доме нет воды и электричества. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, Ольга! Дом не может быть введен в эксплуатацию без отопления, э/э, воды и работающих лифтов. Для того чтобы разобраться в Вашей непростой ситуации, необходимо выяснить правомерность выдачи застройщику разрешения на ввод дома в эксплуатацию. Согласно ст. 55 Градостроительного кодекса, данный документ может быть выдан только в том случае, когда построенный объект соответствует характеристикам, заявленным застройщиком при получении разрешения на строительство. В связи с чем рекомендуем Вам обратиться за разъяснениями в орган, выдавший разрешение на ввод дома в эксплуатацию.
Если застройщик будет настаивать на подписи, cоветуем произвести осмотр квартиры в присутствии представителя застройщика. Составьте акт осмотра, указав все недостатки. Потребуйте от представителя застройщика поставить подпись на акте осмотра. Независимо от того, подпишет или нет представитель застройщика акт осмотра, направьте экземпляр данного акта (почтовым отправлением с описью вложений и уведомлением о доставке) застройщику с сопроводительным письмом-претензией. В претензии укажите на свою готовность незамедлительно принять квартиру после устранения недостатков и по требуйте сообщить срок, в который недостатки будут устранены. Также укажите, что ожидаете ответ в течение 15 (например) дней, по истечении которых обратитесь в суд за защитой своих прав. При неполучении ответа или получении ответа, из которого не будет следовать, в какой срок застройщик устранит недостатки, обращайтесь в суд. Если Вы располагается финансовыми возможностями привлеките к осмотру квартиры специализированную организацию, которая выдаст заключение со ссылками на все СНИП, а также градостроительное законодательство, а также специалиста для составления претензии. Заключение специализированной организации впоследствии Вы сможете приобщить в качестве доказательства, а текст претензии использовать для составления подробного искового заявления. Желаем вам удачи!
Здравствуйте! Мы крайне не советуем вам подписывать документы приема-передачи без получения официального уведомления и тем более с нарушениями. Необходимо зафиксировать их в специальном смотровом листе (он же дефектный акт или акт дефектовки), который можно получить у представителя застройщика. Все найденные проблемы находят отражение в дефектном акте, который составляется в двух экземплярах. Если же вы зафиксировали дефекты в соответствующем смотровом листе, то акт приема-передачи вы не подписываете до устранения недостатков застройщиком. В законе нет четких сроков устранения недоделок, однако если застройщик ценит свою репутацию, он старается устранить дефекты как можно быстрее. Лишь после того, как дефекты исправлены, вы можете подписать акт приема-передачи и получить ключи от помещения.
Рекомендуем обратиться к профильному специалисту за консультацией, прежде чем предпринимать что-то в отношении застройщика самостоятельно.